Acıbadem Hastanesi Acil Serviste Yaşanan Uzun Ve Sonuçsuz Tedavi Süreci
1 Mart 2024 gece 00:20 sularında Acıbadem Kozyatağı Hastanesi acil servisine şiddetli karın ağrısı şikayetiyle giriş yaptım. Acil doktoru ilk kontrolü yaptıktan sonra serum bağladı ve ultrason, kan ve idrar tahlili için talimat verdi. Yapılan tahlillerde bir bulguya rastlanmadı ve apandisit şüphesiyle genel cerraha yönlendirildim. Genel cerrah renkli tomografi istedi ve ilaçlı tomografi sonrasında ince bağırsakta sıvı ve yumurtalığı göremediklerini belirterek beni jinekoloğa yönlendirdiler. Jinekolog vajinal kontrol yaptı ve olumsuz bir durum olmadığını belirterek beni acil servise geri gönderdi. Tüm bu süreç dört saat sürdü ve hiçbir teşhis konulmadan gece boyunca çeşitli kontroller yapıldı. Sabah 04:00'te hastaneden çıkış yaparken, tüm müdahalelerin ayakta tedavi kapsamında olduğunu ve sigortamın yatarak tedaviyi kapsamadığını, bu yüzden 21.000 TL ödemem gerektiğini öğrendim. İtiraz etmeme rağmen, yatarak tedavi için hastane katında tedavi görmem gerektiği söylendi. Acil servisten başka giriş yapma şansım olmadığını belirttiğimde ise özür dilediler. Acıbadem şikayet hattına durumu bildirdim ve 6 Mart 2024'te başhekimle görüştüm. Başhekim, teşhis konulamamasının kabul edilemez olduğunu söyledi ve durumu tekrar inceleyeceğini belirtti. Ancak 7 Mart'ta acil doktoru beni arayarak, bir hafta sonra idrar tahlilimde enfeksiyon tespit edildiğini ve antibiyotik yazdığını ifade etti. Teşhisin bu kadar geç konulmasına itiraz ettiğimde, inanmıyorsam enfeksiyon hastalıkları bölümüne başvurmamı önerdi.
28134227 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.


