Acıbadem Hastanesi Acıbadem Kayseri Ortopedi Servisi Hizmet Yaklaşımı Hk

27.08.2024 tarihinde 16:50'de Kayseri Acıbadem Ortopedi bölümü M***** Ç****'a oğlumu muayene ettirdim. Hoca MR istedi. MR saat 21:00'de çekildi. Bugün (28.08.2024) sabah ve öğleden sonra olmak üzere 2 kere doktorla görüşmek istediğimi, durumun acil olduğunu bildirdim. Gün içinde dönüleceği ve kayıt oluşturulduğu şeklinde dönüşler yapıldı ancak saat 17:30 oldu. 3. kere eşim çağrı merkezini aradı ve doktorun ani izne gittiğini öğrendik. Bizim çocuğumuz akşama kadar evde ilaç tedavisi bekliyor. İnsanlık hali olabilir ama bunun bilgisi neden bize bu saate kadar verilmedi? 3 kere telefonla aramışım, 1 kere kendim internet sayfanızdan kayıt oluşturmuşum. Bu mudur sizin hastaya bakış anlayışınız? Başka doktor incelesin MR'ı, ona göre tedavimizi verin diyoruz, doktor görmeden veremez diyorsunuz. Biz işimizden gücümüzden ne zorlukla izin alıp gelebiliyoruz, bizim şartlarımızı dikkate alıyor musunuz acaba?