26.02.2026 Perşembe akşamı saat 22.00’den sonra 11 aylık çocuğumu öksürük, ateş ve kaka ile idrarda zorlanma şikayetleriyle Acıbadem Atakent Hastanesi acil servisine götürdüm. Çocuğumun hırıltılı nefes aldığını, zor nefes aldığını özellikle belirtmeme rağmen, acilde görevli tek doktor bu şikayetleri ciddiye almadı, gerekli özeni göstermedi.
Acil serviste testler yapıldı ve virüs olduğu, ancak önemli bir şey olmadığı söylenerek ilaç verilip eve gönderildik. Ertesi gün geçmeden çocuğumun öksürüğü daha da arttı ve nefes alması iyice zorlaştı. Bunun üzerine yanımda olan Medipol Hastanesi’ne götürdüm. Oradaki doktor çocuğumda belirgin hırıltı olduğunu, nefes almakta zorlandığını, aynı virüsün ama oldukça ilerlemiş durumda olduğunu ve biraz daha gecikirse yoğun bakıma yatış gerekebileceğini, sınırda bir durumda olduğumuzu söyledi.
Ben Acıbadem Hastanesi’ndeki acil doktoruna çocuğumun tüm şikayetlerini ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen, kendi bildiğinden şaşmayarak gerekli hassasiyeti göstermedi. Çocuk doğduğundan beri tüm kontrolleri için bu hastaneyi tercih ediyordum, ancak yaşadığımız bu ilgisizlikten sonra Acıbadem’in kapısından bile geçmeyi düşünmüyorum. O gün acilde bizim dışımızda da başka hasta çocuklar vardı ve hepsi memnuniyetsizdi. Konuşulan tek şey sigortanın karşılamadığı özel testler oldu, hastanın durumu geri planda kaldı.
İnsanlar hastaneye iyileşmek için geliyor, bu kadar ciddi bir durumda bile bu şekilde baştan savma bir yaklaşım kabul edilebilir değil. O gün acil serviste görev yapan doktorla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, acil serviste görevli hekimlerin ve süreçlerin daha sıkı kontrol altında tutulmasını ve o gece için ödediğim acil servis ücretinin iadesini talep ediyorum.
Yorumlar