Acer Tek Tuş Arızası İçin Fahiş Servis Ücreti Şoku

Klavyede çalışmayan "d" tuşunu yaptırmak üzere İstanbul'da bulunan SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti.'ye, garanti kapsamında kalacak olan Acer yetkili ve tek bakım servisine cihazımı 25.12.2024'de göndermiş olup, 07.01.2025 itibariyle cihazıma 59.000 liralık masraf çıktığı söylenmiştir.

Klavyede çalışmayan tek tuşun maliyetinin bu olmaması gerektiğini söylemek ve ücretinin çok fazla çıkmış olduğunu belirtmek istedim. Halihazırda çalışır vaziyette göndermiş olduğum cihaza sıvı temasının olduğunu ve ana kart ile bataryanın değişmesi gerektiğini söylediler.

Cihazımın güncel sıfır modelinin alış fiyatı ortalama 35.000-45.000 lira arasında olmasına karşın, tek tuşun çalışmaması üzerine gönderdiğim cihazın nasıl 59.000 lira masraf çıkardığının araştırılmasını istemekte ve mağduriyetimin derhal giderilmesini istemekteyim.

Hakkımı yasal mercilerce arayacağım. Tarafıma yapıcı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.