Acer Orijinal Şarj Adaptörü İçin Fahiş Fiyat Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Bu bir şikayet postudur.

1.5 sene önce 34 bin liraya aldığım Acer bilgisayarım için şarj adaptörü ihtiyacım oluştu ve internetten almak yerine direkt Acer'dan orijinal tedarik etmek amacıyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Türkiye fiyatları 1.500-3.500 lira arasında değişiyordu. Gerekirse biraz daha fazla verip Acer'dan almak mantıklı geldi.

Aradığımda ise 26.000 lira fiyat ilettiler. Evet yanlış duymadınız. Sadece şarj adaptörü için yirmi altı bin lira. Acer için ilk desteğe ihtiyaç duyduğum zamanda yaptıkları müşterilerini önemsemediklerinin göstergesi. Şikayet oluşturmak istediğimde böyle bir uygulamaları olmadığını ilettiler. Sanırım şikayetlerle ilgilenmek yerine memnuniyet olursa ilgileniyorlar. Kesinlikle bir daha ürünlerini evimden içeriye sokmam.