to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Boya Akıtan Çanta Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
14.09.2025 tarihinde Eskişehir Oğuzpark Butik’ten U.S. Polo marka bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda boya akıttı. Ürünü hemen mağazaya götürüp durumu bildirdim. Mağaza, çantayı inceleme için Polo mağazasına göndereceklerini söyledi. İnceleme sonucunda ise olumsuz dönüş yapılarak çanta tarafıma iade edildi.
U.S. Polo bilinen bir markadır. Şehirler içinde butik mağazalara ürün verilirken hem mağazanın hem de Polo’nun tüm yükümlülüğü ve sorumluluğu alması gerekmektedir. Çanta pahalı bir ürün olup, ilk gün kullanımda boya akıtması ve bu durum değerlendirilirken olumsuz şekilde tarafıma dönüş yapılması kabul edilemez. Çantayı mağazaya teslim ederken krem pantolonum simsiyah olmuş şekilde mağazaya gidip gösterdim ve ürünü hemen teslim ettim. Gerekirse bunun fotoğrafını da iletebilirim. Zaten çantayı hafif elinizle ovaladığınızda bile boyası gelmektedir. Gereken tüm yerlere bildirim yapacağımı belirtmek isterim. İvedi şekilde çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Alışverişe ait ödeme belgesini mağazadan teslim alacağım.
