Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acapulco Resort Hotel Garsonlar İlgisiz Çalışanlar Umursamaz Bir Daha Asla Tercih Etmem

6 Eylül 2024 15:051.980

Odalardan sahile yürünecek uzaklıkta değil, hele ki 33 derecede asla. Araçlar var otel içi ulaşım için fakat onlar da asla almıyor. Arayıp çağırdığım halde 'doluyum, oraya gitmiyorum' gibi bahanelerle almıyorlar. Aquapark botları için sıra var, kaydırak için de çok fazla sıra var. 10 dakika kaydırak sırası bekliyoruz. Odaları temizleyin kartı aşmamıza rağmen 2 gündür temizlenmiyor. Yemekte masa bulabilmek resmen imkansız, yemek almak için de tekrar sıra bekliyoruz. Otel çok kalabalık (4 Eylül'de giriş yaptım). Bu kadar kalabalık olunca her şeye sıra bekliyoruz. Çalışanların çoğu Arap, Türkçe ve İngilizce de bilmiyorlar veya konuşmuyorlar, bilemiyorum. Artık iletişim kuramıyoruz. Garsonlar ilgisiz ve kişi sayısına göre çok az. Bir içecek için (Sprite, kola, Fanta'dan bahsediyorum) makinede hazır olan bir şey için bile 15-20 dakika bekliyoruz. Oturduğumuzda bizden önceki insanların tabaklarını kaldırtıp masada yer olması için de bayağı bir bekliyoruz. Bir daha asla tercih etmeyiz, kalitesiz bir otel (06.09.2024)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Grand Cortez Resort Hotel Oteldeki Deneyimim Kötü

7 Ağustos 2023 08:174.984

Otel çok kötü. Sizi ilk önce ilgisiz bir resepsiyon karşılıyor. Giriş işlemimizi yaptırdık, oda kartını elimize verdiler...

1 Destek
1

Grand Cortez Resort Hotel Konaklamasında Hijyen Ve Hizmet Sorunları

13 Ağustos 2024 16:233.729

04/08/2024 tarihinde 3 çocuğumla birlikte 5 kişi olarak otele saat 14.00'te giriş yaptık. Saat 15.00'e kadar bekletildik...

3 Destek
1

Athena Suits Heba Olan Tatil

25 Temmuz 2024 14:432.183

3 gece 4 gün (22-25 Temmuz 2024) ailem ile konaklama yaptım. Hayatımda bu kadar kötü bir otel görmedim. 1. Gün klima arı...