to read complaints and reviews, or file yours.Acacia Official (acacialifeturkiye.com) Ürün İadesi
Instagram’da “Acaciaoffical” isimli sayfanın reklamını görerek 16.02.2026 tarihinde kapıda nakit ödemeli olarak 549 TL tutarında Hürrem Yağı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal etmek istedim ancak ilgili sayfayı bir daha görüntüleyemedim ve muhatap bulamadım.
Buna rağmen kargo gönderimi yapılmış ve ürün elime ulaştı. Kargo paketinin üzerinde veya paketin içeriğinde satıcı firmaya ait herhangi bir marka adı, site bilgisi, telefon numarası ya da e‑posta adresi yer almıyor. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum ancak WhatsApp ve Instagram DM üzerinden satıcıya ulaştığım halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Gerek Instagram üzerinden gösterilen bu reklamın, gerekse “Acaciaoffical” adıyla satış yapan bu hesabın incelenmesini; ürünü iade edebilmem ve 549 TL tutarındaki ödemenin iadesi için satıcıyla iletişime geçme konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
