to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2014'den beri üye
Türk Telekom'un evde internet fiber teklifini kabul etmedim, 20 kez aradılar. Ertesi gün internetim kesildi. Televizyonu...m ve ev kameralarım da dahil olmak üzere internetle çalışan cihazlarım var. Günlerdir arıza ekibini bekliyorum. Bir çalışanın söylediğini diğer çalışan yerine getirmiyor.
"Müşteri temsilcilerinizin iletişim konusunda geliştirilmesi lazım kalite departmanınız her yaptığım görüşmeyi dinlerse ne demek istediğimi anlayacaktır fakat buradan oluşturduğum şikayet neticesinde tarafıma dönüş yapan Nazan hanım yine aynı ekipte bu anlamda akşam istediğim saatte gelip saatlerce uğraşan Hakan bey fazlası ile teşekkürü hak ediyorlar keşke diğer arkadaşlarınız da bu kadar iyi birer dinleyici olup çözüme ulaştırmak için yardımcı olsalar ekibinizi bu anlamda güçlendirmeniz gerekiyor"
Tepe Güvenlik alarm sistemleri, gece gündüz demeden 'sinyal alamıyoruz' diy...erek ulaşıyorlar. 'Sorun GSM hattınızda' diyorum, 'teşekkür ederim' deyip k