to read complaints and reviews, or file yours.Abiyedunyam.comm Sipariş Oluşturulmadı Ve Telefon Numaram İzinsiz Paylaşıldı
19.06.2026 tarihinde Instagram’da “abiyedunyam.comm” adlı sayfa ile iki adet abiye için yazıştım ve toplam 2.500 TL ödeme konusunda anlaştık. Ödemeyi aynı gün saat 20:17’de Vakıf Katılım Bankası’na ait, başı TR66002100 olan IBAN’a, alıcı adı S**ş*** olacak şekilde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen ne sipariş oluşturuldu ne de bana herhangi bir sipariş numarası, takip bilgisi veya fatura gönderildi.
Kısa süre sonra beni tanımadığım bir kişi arayarak “yetkili siz misiniz, iadem için numaranızı verdiler” dedi. Yani benim telefon numaramı, başka mağdur bir kişiye “yetkili/muhasebe numarası” gibi göstererek paylaşmışlar. Bu durum hem mağduriyetimi artırdı hem de kişisel bilgilerimin izinsiz paylaşıldığını açıkça ortaya koydu. Ben durumu fark edip iademi talep ettiğimde ise, Instagram üzerinden beni engellediler ve hiçbir şekilde dönüş yapmadılar.
Ben bu sayfadan veya bu ödemeyi alan kişiden, 2.500 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme yapılmasına rağmen sipariş oluşturulmaması, üstüne bir de numaramın başka kişilere “yetkili” numarası gibi verilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Şikayetimin dikkate alınmasını ve iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.
Gelişme
19.06.2026 tarihinde saat 20:17 civarında Instagram’daki “abiyedunyam.comm” adlı sayfadan iki adet abiye elbise siparişi vermek için iletişime geçtim. Sipariş oluşturmak için benden kişisel bilgilerimi istediler, ardından da ödeme yapmam için Vakıf Katılım Bankası’na ait, alıcı adı “Sena Şahin” olan bir IBAN numarası gönderdiler.
Ziraat Bankası hesabımdan bu IBAN’a 2.500 TL havale yaptım. Ödeme açıklamasına adımı soyadımı yazmamam, sadece bana verilen kodu girmem gerektiği söylendi, bu kodun sipariş numaram olacağı belirtildi. Dediklerini aynen yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdikten sonra dekontu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim.
Daha sonra bana kodu yanlış girdiğimi, bu nedenle muhasebeye ileteceklerini ve paramın iade edilmesi için işlem başlatacaklarını söylediler. İadenin ne zaman yapılacağını sorduğumda ise bana “muhasebecimiz” diye bir telefon numarası verip onunla iletişime geçmemi istediler. Ben de neden iade işlemi için benim uğraştığımı, bu işleyişin mantıklı olmadığını söylediğimde, işlemin başka birinin işlemiyle karıştığını söyleyerek oyalamaya devam ettiler.
Bana muhasebeci diye verilen numaraya WhatsApp’tan mesaj attım, sonra mesajı geri çektim. Kısa süre sonra o numara bana yazdı ve aradı ancak bu numara aslında başka bir mağdur müşteriye aitti. Karşıdaki kişi beni yetkili sanarak aradı, ben de durumumu anlattığımda onun da benim gibi mağdur olduğunu öğrendim.
Bunun üzerine “Çağlar” isimli biri WhatsApp üzerinden beni arayarak iademin yapılıp yapılmadığını sordu. Hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade olmadığını söyledim. Benden banka hesabımın ekran görüntüsünü istedi, artık ciddi şekilde şüphelendiğim için bunu kesinlikle kabul etmedim. Ayrıca az önce beni arayan kişinin de iade konusunda mağdur olduğunu ve beni yetkili sanarak aradığını söylediğim anda telefonu yüzüme kapattı.
Sonrasında Instagram üzerinden tekrar yazıp iademin derhal yapılmasını talep ettim, mesajım görüldü ve hemen ardından hesap tarafından engellendim. Şu an itibarıyla param iade edilmedi, Instagram hesabı tarafından engellenmiş durumdayım ve yalnızca havale dekontum, verilen sipariş kodu, IBAN ve hesap ismi elimde mevcut.
19.06.2026 tarihinden bu yana yaşadığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ödemesini yaptığım ürünler gönderilmedi, iade sürecim de açıkça oyalama ve engelleme ile tamamen tıkanmış durumda. 2.500 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve bu hesap hakkında gerekli işlemlerin yapılarak başka kişilerin de mağdur edilmesinin önlenmesini istiyorum.
