Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35249935
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Defolu PETG Filament Ve Aşırı Kargo Ücreti Nedeniyle İade Sorunu

profile
Koray
ABG Filament
21 Şubat 03:47
180

Firmanın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 hafta önce iki adet petg filament satın aldım. Filamentlerde belli bir noktadan sonra ciddi çap problemi olduğunu fark ettim. Önce birinde daha sonra da ötekinde aynı sorun karşıma çıktı. Bu sorun nedeniyle baskılarım tamamen çöp oluyor, filament akışı düzensizleşiyor, extruder tıkanıyor ve zaman zaman baskı hiç ilerlemiyor.

Durumu firmaya ilettim ancak ürünü geri göndermem istendiğinde, kargo ücretinin filament ücretinden daha fazla tuttuğunu gördüm. Bu durumu da ayrıca belirttim, kargo maliyetinin bu kadar yüksek olması sebebiyle iade süreci mantıksız hale geliyor. Buna rağmen firmadan tatmin edici bir geri dönüş alamadım, sözde çözüm üretildi fakat somut bir adım atılmadı.

Hatalı olan petg filamentler için, ek kargo ücreti ödemek zorunda kalmadan ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.

Koray
Koray
03 Mart 13:39

Abg Filament'ten iki adet petg filament satın aldım, her ikisinde de çap problemi yaşadım ve baskılarım başarısız oldu. Sorunu firmaya bildirdim, iade talebinde bulundum ancak kargo ücreti yüksek olduğu için iade sürecinin mantıksız olduğunu belirttim. Firma hiçbir geri dönüş yapmadı ve sorunumu gidermedi. Bu deneyim nedeniyle markayı tavsiye etmiyorum ve başkalarının bu firmadan alışveriş yapmamasını öneriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Esun PLA Filamentleri Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

profile
Esra
Esun
29 Aralık 2025 10:09
256

3dcım internet sitesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde iki adet esun marka pla filament satın aldım. Toplamda 3259 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden iki tanesi sorunlu çıktı ve bu iki ürünün maliyeti toplam 1815 TL’dir. Ürünleri 18.12.2025 tarihinde kullanmak üzere paketten çıkardığımda filamentlerin gev...

bozuk-esun-pla-filamentleri-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
bozuk-esun-pla-filamentleri-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Siparişim Eksik Ve Hatalı Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Görkem
TAG 3D Filament
08 Temmuz 2025 23:12
513

6kg filament siparişi verdim. 2 kg'ını 1 ayda yollayamadılar kargo kayboldu bahanesiyle. En yolladıklarında da 1kg nı yanlış yolladılar. Filamentleri denemedim bile. Müşteri ilişkileri, iletişim, sipariş süreci açısından çok kötü. En son cevap bile vermediler. Son hatalı gönderilerine.

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Tag Filament Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, İletişim Yok

profile
İlkay
TAG 3D Filament
28 Ağustos 2025 10:23
480

24 Haziran 2024 tarihinde Tag Filament firmasından yaklaşık 3000 TL tutarında filament siparişi verdim. Sipariş numaram 5469. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli “çıkış yapılıyor” denilerek oyalandım. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müş...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Tag 3D Filament Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayıyor!

profile
Yusuf
TAG 3D Filament
23 Ağustos 2024 22:43
1.561

Tag Filament'ten beğendiğim renkleri denemek için 3 farklı deneme paketi sipariş verdim. Sipariş öncesinde web sitelerindeki numaradan ulaştım ve talep ettiğim renklerin gönderilip gönderilemeyeceğini sordum. Gönderebileceklerini ve sipariş notuna yazmamı istediler. Sonrasında detaylıca not yazdım v...

Tag 3D Filament Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayıyor!
1 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

PLA Pro Filamentlerin Ekstruder Tıkanması Ve Nozul Sıkışması Makineyi Durma Noktasına Getirdi

profile
Emre
Elas 3d
25 Aralık 2025 10:17
585

Elas 3D markasına ait PLA Pro filamentlerden iki adet satın aldım. Biri fıstık yeşili, diğeri kahverengi renkti. Ürünleri yaklaşık bir hafta önce aldım ve bu süre içinde makinede yaşanabilecek ne kadar sorun varsa neredeyse hepsini yaşadım. Normalde makinem hiç söküp takmamışken, bu filamentler yüzü...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz