6000 TL'lik Dupons Sigara Bırakma İlacı Etkisiz, İade Talebi
Abdi İbrahim’e ait Dupons marka sigarayı bırakma ilacını 10 Ocak 2026 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünü Antalya’da bir eczaneden 6000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak kullanmama rağmen sigarayı bırakma konusunda hiçbir etkisini göremedim ve ilacın plasebodan öteye geçmediğini düşünüyorum.
Bu süreçte firma ile ya da herhangi bir müşteri hizmeti kanalıyla iletişime geçmedim, açıkçası bu konuda yardımcı olacaklarını da düşünmüyorum. Ödediğim 6000 TL’nin iadesini talep ediyorum ve yaşadığım bu memnuniyetsizliğin firma tarafından dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim
Merhaba Daha öncesinde dupons un plesebo olduğunu yazmıştım yetkililere Herhangi bir şey yapmadılar sadece arayıp ilacın fotoğrafını istediler ve bende gönderdim ama hiçbir aksiyon almadılar ilacı geri istemediler değerlendirme gereksinimine bile ihtiyaç duymadılar Sağlık Bakanlığına yazdım kesinlikle kullanılmaması gerekeni bir şey ne olduğu belli değil




