Dupons İşe Yaramıyor
Dupons isimli sigara bırakma ilacını, arkadaş tavsiyesi üzerine Antalya’daki bir eczaneden yaklaşık 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iki haftadır, kutu üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde ve düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında sigara tüketimimde hiçbir azalma ya da isteksizlik yaşamadım; ürünün hiçbir etkisini göremedim.
Kullanım sırasında ciddi bir yan etkiyle karşılaşmadım, yalnızca su içerken zaman zaman mide bulantısı yaşıyorum; bunun ürünle ilgisi olup olmadığından emin değilim. Ürünü alırken herhangi bir garanti, iade veya memnuniyet sözü de verilmedi. Henüz eczane ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün etkisiz kalması beni hayal kırıklığına uğrattı ve maddi olarak mağdur oldum.
Ürünün işe yaraması ya da mağduriyetimin giderilmesi konusunda yetkililerden çözüm bekliyorum.
Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim


