to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Austral aracımı ilk 15.000 km bakımı için ABC yetkili servisine götürdüm. Bakımdan bir gün sonra aracı kullanırken, manevra esnasında geri vitese aldığımda ciddi bir titreme ve vurma problemiyle karşılaştım. Bu sorun daha önce aracımda yoktu ve bakım sonrası başladı. Durumu servise bildirdim, aracımı bırakıp kontrol etmelerini istedim. Ancak yapılan kontrolde herhangi bir sorun tespit edilmediği, araca dair bir problem olmadığı söylendi ve herhangi bir rapor veya belge de verilmedi.
Buna rağmen araç tarafımdan kullanılmaya devam edilirken, benzer titreme sorununu birkaç defa daha yaşadım. Araçta hiçbir uyarı ışığı veya hatalı bir durum göstergesi olmamasına rağmen, kullanım esnasında rahatsız edici bu titreme devam etmektedir. Bakımla ilgili faturam mevcut ve sorun halen çözülmüş değil.
Bakım sonrası ortaya çıkan bu problemle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekirse tekrar kontrol sağlanmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
24.04.2024 tarihinde ABC Renault servisine randevu aldım, 30.04.2024 saat 09:15'e randevu verdiler. 8.000 km'de olan aracımın klima yön tuşu sağlıklı çalışmadığı için aracımı götürdüm. Serviste, danışman ustayı sorduğumda çok yoğun olduğunu ve bakamayacağını, aracın yatması gerektiğini söyledi. Biri...
Ekim ayında aracımın kurum temizliği arızası vermesi nedeniyle ABC otomotiv yetkili servisine aracımı teslim ettim, bütün motor bakımlarının da yapılmasını talep ettim. Yaklaşık iki hafta sonra aracımı teslim aldım. Ocak ayında aracımdaki yağın sıfıra inmesi sonucu aracım arıza vererek yolda kaldı v...
Merhabalar ABC Renault Kağıthane şubesi hakkında şikayetimi dile getireceğim aracımız servis muayenesi için arandım aracım servise götürdüm ki her yıl orada yaptırıyorum arabamı normal olan fren balatalarınız bitik diyerek değiştirdiler. Tabii fren deyince el mahkum oluyor. Bırakıyorsunuz değiştiriy...
Aracımı başka sıkıntılardan (klima ve vites ) servise götürdüğümde araçta 80 km hızın üstünde titreme var balans ayarı yapılması gerektiğini söylediler. Ben rot-balans ile ilgili sıkıntım olmadığını bastıra bastıra söylediğim halde yapılması lazım dediler. Bunun için fahiş bir fiyat verdiler ve biz ...
Şubat 2025 te almış olduğum Renault austral aracım 1 ay sonra 1500 km'de fren balatalarından ses yapmaya başladı. Balıkesir/ Bandırma somtaş servise götürdüğümde sorun yok diye geri gönderdiler. Aynı sorun devam ediyor. Renault şikayet hattını arayarak onların bilgisi dahilinde tekrar gittiğimden us...
Yorumlar