to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Kokulu Su Şişelerinde Koku Sorunu Ve İade Talebi
25 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Kuzgun Caddesi’nde bulunan BİM şubesinden 7 paket, yani 6’lı 1,5 litrelik Abant marka su satın aldım. Eve gelip şişeleri açtığımda sudan plastik kokusuna benzer kötü bir koku geldiğini fark ettim. Farklı paketlerden açtığım şişelerde de aynı kokunun olduğunu gördüm. Şişelerin üzerinde son kullanma tarihi 18.12.2026 olarak görünüyor.
Bu koku nedeniyle sağlık açısından bu suları tüketmeyi doğru bulmuyorum ve şu an aldığım ürünleri kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim yaklaşık 357 TL’nin iadesini veya uygun şekilde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Köksal Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili şikayetiniz kayıt altına alınmış olup, inceleme öncesinde sizden ek bilgi almak üzere tarafınızla iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Abant Su Çağrı Merkezi hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri
