to read complaints and reviews, or file yours.
Abant Su Silivri şubesinden, Alibey Mahallesi’ne verdiğimiz siparişlerde uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyoruz. G...enelde saat 17.00 civarında verdiğimiz siparişlerde, özellikle de bugün olduğu gibi, siparişimiz bir türlü getirilmediği halde uygulama üzerinden “teslim edildi” olarak işleniyor.
"Geç oldu, biraz uğraştık ama sonuç güzel oldu. Gereksiz zaman kaybettik ama büyük ve sorumlu firma olduğunu gösterdi. Bireyler, bayiler yanlış yapabilir ama böyle büyüklükte firma işin doğrusunu ve etik olanı yapmalıydı ki yaptı. Teşekkürler Abant Su."
Abant Su’dan Ankara Çankaya’daki adresime sipariş verdim ve ödemeyi bugün saat 09.52’de uygulama üzerinden online kartla... gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, buna rağmen suyu getirmediler ve çeşitli bahaneler üreterek teslimatı yapmadılar. Sistemde ise “ödeme başarısız” gibi bir ifade görünüyor
Abant 19 litrelik damacana su hizmetiyle ilgili Kocaeli Gölcük’te ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde çalışma saat...leri 19.30’a kadar görünüyor, bu saate kadar sipariş verebiliyoruz; ancak bayilik 17.00’den sonra teslimat yapmadığını söylüyor. Bu durum hem çelişkili hem de açıkçası müşteriyi ya
"Arayan hanımefendi kibardı umarım tekrar kimse aynı sorunu yaşamaz"
Abant Su’nun online sipariş sistemini uzun süredir kullanıyorum; ancak siparişlerimin neredeyse hiçbiri aynı gün teslim ...edilmiyor, çoğu zaman 2–3 günü buluyor. Son verdiğim ve tutarı 145 TL olan siparişim ise hâlâ teslim edilmedi ve bugünle birlikte 4. güne girmiş durumdayız. İstanbul Avcılar bölges
31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00'da Abantsu online sisteminden 19 litrelik damacana su siparişi verdim (Sipariş No: #26...41890). Teslimat adresim Küçükçekmece Yenimahalle. Ancak bugün 1 Kasım 2025, saat 16:30'u geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden dört kez iletişim
Abant Su’nun cam şişe ürününden 31 Ekim 2025 sabahı saat 08:58’de online sipariş verdim. Siparişim Acıbadem/Üsküdar adre...sime hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “gün içerisinde iletilecektir”, “tarafınıza dönüş yapılacaktır”, “bayi i
"Bölge müdürü F** Bey'in çabası sayesinde şikayetimi sildim. Kendisine teşekkürler, ancak çağrı merkezi çalışanları çok yetersiz"
"Ürün kaliteli fakat nedense diğer markalar gibi 1 saat içinde teslim edilmiyor ben üç dört gün sonra teslim aldım bazen de baskı sonucu süreç uzaya biliyor. Ama su kalitesinden memnunum"
Abantsu online sipariş numaram 2371756 19.06.2025 tarihinde yapmış olduğum siparişi, siparişimin 4 saat gecikmesi üzerin...e iptal ettim. Neredeyse 1 ay olmasına karşın iade tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile 3 kere konuşmama rağmen iadeyi yaptıkları provizyon numarasını tarafıma paylaşmadılar.
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Abant Su hem online verilen siparişleri getirmiyor hem de iadeleri yapmıyor.... 10 gün önce 3 damacana sipariş verdim. Her aradığımda 'çok yoğunuz yarım
Abant Su Zümrütevler şubesinden ne zaman sipariş oluştursam, müşteri hizmetlerini aramama ve tekrar şubeye ulaşmaya çalı...şmama rağmen gönderim sağlanmıyor. 03.02.2025 tarihinde bayiyi arayarak sipariş oluşturmaya çalıştım. Bayi sürekli başkasıyla görüşüyor ve biz aradığımızda açmıyor. Müşteri hizmetl
Abant Su online sipariş hattından kredi kartı ile ödeme yaparak su siparişi verdim. Ancak para çekilmiş olmasına rağmen ...su gelmedi. Müşteri hizmetlerini yani Genel Müdürlüğü aradım hemen bayiye ulaşıyorum dedi. Herhalde dumanla haberleşiyorlar. Çünkü 2 gün oldu ne arayan var ne soran. Abant Su bunu
Sipariş verdim kapıma gelmedi. Abonelik iptali yaptırdım müşteri hizmetleri beni şube ile muhatap etmeye çalışıyor. Şube... telefonlara çıkmıyor halbuki ben online ödeme ile Abant'a ödeme yaptım. Her aramamda şu gün döneceğiz deyip erteliyorlar. Paramı iade etmiyorlar.
Merhabalar, ben Beşiktaş'ta ikamet etmekteyim. Abant Su bayisinden su istiyorum, getirmiyorlar. 'Suyunuz gelmedi, fabrik...adan' diyorlar. Online sipariş veriyorum, onlar da aynı siparişi alıyorlar ve tekrar iptal ediyorlar. Bu konu hakkında herkese şikayet etmek istiyorum. Bunun gereğinin yapılmasını
Sayın Abant Su yetkilileri, Bodrum'da ikamet ediyorum. Aylardır Abant Su online siparişi veriyorum, suyum asla zamanında... gelmiyor ve sürekli aramak zorunda kalıyorum. Şu an iyice abarttınız, tam bir saçmalık. 20 Haziran'da verdiğim sipariş hala gelmedi, nasıl bir saçmalık bu? Bodrum bayisi bize, 'su
Abant 5 li damacana 19 ıt su kampanyasına katıldım. Ancak 5. Ürün teslim edilmeden yeniden para talep edildi. Sonuçta be...n 5 tane damacananın parasını ödedim. Ancak kampanya bitti denilip toplamda 4 tane su getirildi. Abant Su ya böyle bir şeyi hiç yakıştıramadım. Online sipariş sayfamda teslim almad
2 hafta önce Abant Su firmasının sitesinden damacana su siparişi verdim. Siparişim ile ilgili geri dönüş yapılmadı ve üc...ret iadem yapılmadı. Burada aynı konudan sıkıntı yaşayan bir sürü müşteri var. Eğer online sipariş teslim edemeyeceklerse yapmasınlar. Para kolay kazanılmıyor. Ben damacana ve depo
11.12.2023 tarihinde Abant Su Online sipariş sitesinden iki koli 1,5 litrelik pet su siparişi verdim. Ürünün aynı gün iç...erisinde elimde olması gerekiyordu; ancak siparişim getirilmedi ve teslim edildi olarak gösterildi. Abant müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 'hemen gönderiyoruz' dediler fakat
Abant Su'dan online sipariş verip ödemesini yaptım, ancak kendi verdikleri gün ve saatte siparişim ulaşmadı. Buna rağmen... SMS ile siparişimin teslim edildiği yönünde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Üsküdar bayisi ile iletişime geçeceklerini ve beni arayacaklarını söylediler. Ancak ar
Abant Su online üzerinden Cumartesi günü su sipariş ettim. Önce 18.30 akabinden 19.30 saat güncellemesi yaptılar sonra p...azartesi gününe gün verdiler. Aradım iptal verdim. Akabinde aksam 19.50 de su geldi ama iptal verdiğim için gelen sucu urunu geri aldı götürdü. Kontrol ettim hesabımdan parası çeki
İstanbul Ortaköy'den İstanbul Çekmeköy'e taşındığım yeni adresimde 28.08.2023 tarihinde abonesi olduğum Abant Su'nun uyg...ulamasından su siparişi verdim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp bölgede bayi görünüyor. Yeni adresimde su teslimatı olacak mı, uygulamadan sorunsuz sipariş verdim dediğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100