to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultanbeyli abacı mağazasından şahsıma hediye olarak alınmış olan 2 ürünü iade etmek istiyorum. Mağazada çalışan arkadaşların saygısızlıklarını kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünleri değişim için gittiğimde saygısızca üslupla karşılaştım. Önce güler yüzle hoşgeldiniz deyip de değişim olduğunu söyleyince suratları düştü. Bir haftalık değişim hakkım varken iki tane çalışan birinin ismi il** ürünleri o gün değişmem için bana baskı kurmaya çalıştılar. Ben de beğenmediğim ürünü almayacağımı söyledim.
Başka bir gün değişim hakkımın olmadığını söylediler. Ben daha önce ürünleri değiştirmedim ve bir haftalık değişim sürecim dolmamıştı sadece bakmaya gitmiştim. Çözüm odaklı yaklaşmadılar süre istedim vermediler. Kart yazın dedim kabul etmediler. İ** hanım basımda bekledi benimle tartışmak için. Önce müşteriyle nasıl konuşulur iki arkadasın da öğrenmesi gerekiyor. Bu konuda sizlerden destek rica ediyorum.
Sultanbeyli Abacı mağazasından bir ürün satın aldım. Normalde piyasada takım olarak satılan kot takım, orada ayrı ayrı satıldı ve üst kısmının etiketinde fiyat yazmıyordu. Kasada fiş verilirken çalışan kişi, bir sıkıntı durumunda iade veya değişim yapabileceğimizi söyledi. Bugün başka bir şubeye gid...
Sultanbeyli Abacı'dan elbise almak için girdim, bir personel geldi. Ağzında sakız çiğneyerek elini koymuş ürünlere 'Yardım ister misiniz?' dedi. O kadar sokak ağzıyla konuştu ki istemiyorum dedim. Sonra durumu arkadaşı ve yöneticisine anlattım çünkü sürekli uzaktan lafla saldırdı. Üstüne birbirlerin...
05.02.2025 tarihinde Ümraniye Abacı şubesinden simli bir elbise aldım. Bugün ürünü değiştirmek istediğimde, bana abiye olduğu için değişim ve iade yapılamayacağı söylendi. Oysa ürün abiye değil, sadece simli bir elbise. Simli olduğu için mi abiye kategorisine giriyor, anlayamadım. Ayrıca, satıcı Z**...
İade etmek istediğim ürünle ilgili görüşme yaptım ve iade kodu gönderdiler. Daha sonra indirimli ürünlerde iade olmuyor. Değişim mevcut denildi onu da kabul ettim ancak iadenin gidişi ve değişim yapılan ürünün gönderimi için yeniden kargo bedeli talep ediliyor. Ben 3 kez kargo ücreti ödüyorum ve iki...
Abacı Giyim Sultanbeyli şubesinden Nisan ayında 700 TL ödediğim elbise, 4 ay içinde rengi attı ve kısım kısım lekeler oluştu. Mağazaya gittiğimde, ürünün analize gönderilmesini istedim. Mağaza hiçbir şekilde kabul etmedi. Çalışan hanım çok saygısızdı. Abacı Giyim'i öncelikle markasına sahip çıkmaya ...
Yorumlar