Life Etimesgut Hastanesi Acilinde Çocuğa Yönelik İlgisizlik Ve Yanlış Yönlendirmeler

15 Ekim Perşembe günü saat 12.30–13.30 arasında 6 yaşındaki oğlumun aniden başlayan kasılması, bel ve sırt bölgesine vuran şiddetli ağrısı ve bacak kaslarındaki kasılmalar sebebiyle konumumuza en yakın hastane olduğu için a Life Etimesgut Hastanesi aciline başvurduk. Oğlum bir anda yürüyemez hale geldi, ağrıdan duramıyordu.

Acilde kaydımız yapıldıktan sonra doktora durumu detaylı şekilde anlatmamıza rağmen, düşme veya travma olmadığı için “bakamam” denilerek yardımcı olunmadı. Bize üst katta çocuk doktoru olduğu söylendi ve oğlum kucağımdayken 0. Kata çıktık, ancak bu kez öğle arasında oldukları ve doktor olmadığı söylendi. Tekrar acile dönmek zorunda kaldık, çocuğum kucağımda ağrı içinde bağırırken adeta doktora bakması için yalvardım.

Sonrasında serum takılmasına karar verildi, ancak acilde damar yolu açılamadı ve tekrar yukarı gönderildik. Sürekli bir üst kata, bir alt kata gönderilerek oğlumu kucağımda taşımak zorunda kaldım. Tüm bu süreçte oğlumun ağrısı çok fazlaydı, buna rağmen gerekli özenin gösterilmediğini hissettim. Üstelik damar yolu açılamayınca bu kez kalçadan iğne yapılmasına karar verildi ve en başta yapılabilecek bu işlem için oğlum uzun süre ağrı çekti.

Acildeki doktor, süreç boyunca bize hiçbir açıklama yapmadı, tanı hakkında ya da durumun ciddiyetiyle ilgili en ufak bir bilgilendirme almadık. Özel hastane olmasına rağmen bu kadar ilgisizlik ve oradan oraya gönderilmemiz, özellikle de çocuğum bu haldeyken, bizi hem mağdur etti hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Devlet hastanesine gitsek bu kadar zor durumda kalmayacağımızı düşünüyorum.

Yaşadığımız bu olumsuzluklar, ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ödediğim muayene ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte görevli doktor ve hemşirelerin yaklaşımının incelenmesini ve benzer durumlar yaşayan başka ailelerin mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.