to read complaints and reviews, or file yours.Hamile Eşimin Transfer Bekleme Süresi Kabul Edilemez
23.07.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Antalya Havalimanı’na iniş yapan uçağımızdan indikten sonra 7/24 Transfer firmasının hizmetini kullandık. Hamile olan eşimle birlikte havalimanında yaklaşık yarım saat kadar araç gelmesini beklemek zorunda kaldık.
Araç sonunda geldiğinde ise bu kez de araç içinde yaklaşık 1 saat kadar bekletildik. Özellikle eşimin hamile olması sebebiyle bu kadar uzun süre ayakta ve sonrasında araç içinde beklemek hem sağlığını hem de konforumuzu olumsuz etkiledi. Böyle bir transfer hizmetinde bu kadar bekleme süresini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu konudaki memnuniyetsizliğimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mevlüt Bey, 23.07.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’nda yaşadığınız gecikme ve eşinizin hamile olması nedeniyle uzun bekleme süresi nedeniyle duyduğunuz rahatsızlığı içtenlikle anlıyoruz. Bu durumun sağlık ve Konfor açısından ne kadar zorlayıcı olduğunu göz önünde bulundurarak, sizden özür diler, yaşadığınız mağduriyeti telafi etmek için gerekli adımları atacağımızı bildiririz. Şikayetiniz kapsamında ilgili şikayet kayıtlarını inceleyecek ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Ayrıca, gelecekteki transferlerinizde öncelikli atama sağlayarak, bu tür bekleme sürelerinin önüne geçmeyi hedefliyoruz. Ücretsiz bir sonraki transfer hizmetinizi sunmaktan memnuniyet duyarız; bu hizmeti planlamak ve tarih belirlemek için lütfen Şikayetvar üzerinden bize geri dönüş yapın. Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, bir sonraki yolculuğunuzun sorunsuz ve konforlu geçmesini dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
