Kritik Anlarda Dashcam Kayıt Sorunları Güvenliği Tehlikeye Atıyor

70mai a500 ön ve arka araç içi kamerayı iki farklı aracımda (Passat ve T-Roc) kullandım. Ürün, en kritik anlarda görevini yerine getirmeyerek beni mağdur etti. Cihaz bazen kayıt yapıyor, bazen hiç kayıt almıyor, seyir halinde de park halindeyken de görüntüler parça parça ve tutarsız şekilde kaydediliyor.

Son olarak bir gün önce aracımın ön kaputuna vurulmuş, ancak o güne ait hiçbir kayıt yok. Önceki günlerin görüntüleri mevcutken tam olayın yaşandığı güne ait kayıtların olmaması, ürünün güvenlik amaçlı kullanımını tamamen anlamsız hale getiriyor. Bu nedenle kazayı yapan kişiye ulaşamıyor, araçtaki değer kaybı ve yaşadığım mağduriyetle baş başa kalıyorum.

Yazılımcı olarak ürünü teknik açıdan da kontrol ettim, kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yok. Sorunun donanımsal ya da yazılımsal bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Buna ek olarak bu, yaşadığım ilk mağduriyet de değil, ikinci kez aynı şekilde hayal kırıklığına uğruyorum.

Bu saatten sonra ücret iadesi yapılmayacağının farkındayım ve açıkçası öncelikli beklentim de bu değil. Asıl amacım, benim yaşadığım bu mağduriyeti başka kullanıcıların yaşamaması. Kritik anları kaydetmesi gereken bir kameranın kaydı bir gün var, bir gün yok olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve 70mai ürünlerini tercih edeceklerin bu durumu bilerek karar vermesini istiyorum.