Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Çözülemeyen Araç Kamerası Sorunları Ve Değişim Talebi

profile
Gökhan
29 Eylül 2025 11:19
3.533

04.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobifon satıcısından aldığım 70mai A500s Pro Plus araç kamerasında, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Kamera sürekli kapanıp açılıyor, tarih sıfırlanıyor ve sıcak havalarda uzun süre açılmıyor. Sorunun araçtan kaynaklanabileceğini düşünerek aracımı oto elektrikçiye götürdüm ve herhangi bir problem olmadığı tespit edildi.

Ardından ürünü Summit Teknik Servisi’ne garanti kapsamında gönderdim. Serviste yazılım güncellemesi yapılarak kamera tarafıma geri gönderildi ancak sorunlar devam etti. İkinci kez garantiye gönderdim, yine çözülmedi. Üçüncü kez gönderdiğimde ise hem yazılı olarak hem de telefonla değişim talebimi özellikle belirttim fakat yine sadece yazılım güncellemesi yapılıp ürün geri gönderildi. Hafıza kartı olarak önerilen Samsung Evo Plus 128 GB hafıza kartını kullanmama rağmen sorunlar çözülmedi.

Yaklaşık 6-7 aydır devam eden bu sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Fatura numaram: den2025000016524. Ürünü Bartın Merkez’de kullanıyorum.

Tüm bu süreçlere rağmen ürünümdeki arızalar giderilmediği için, ivedi şekilde ürün değişimi talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Araç Kamerası, Garanti Ve İade Mağduriyeti

profile
Özgür
01 Kasım 2025 15:09
3.982

70mai Satın Aldığım Araç Kamerası Arızalı Çıktı, Teknik Servise Ulaşamıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
Yasin
22 Ağustos 2025 21:37
3.633
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kayıt Cihazım Garanti Dışı Bırakıldı Mağdur Oldum

profile
Sinan
18 Haziran 2025 17:17
5.541
arac-kayit-cihazim-garanti-disi-birakildi-magdur-oldum-4.jpg

70mai Kamera Sürekli Hata Veriyor, Satış Sonrası Hizmet Yetersiz

profile
Yüksel
25 Ekim 2025 12:32
2.690
1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Araç Kamerasında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Gazi
10 Eylül 2025 21:37
4.090
aldigim-arac-kamerasinda-surekli-sorun-ve-yetersiz-servis-destegi-7.jpg
aldigim-arac-kamerasinda-surekli-sorun-ve-yetersiz-servis-destegi-6.jpg
aldigim-arac-kamerasinda-surekli-sorun-ve-yetersiz-servis-destegi-5.jpg
aldigim-arac-kamerasinda-surekli-sorun-ve-yetersiz-servis-destegi-4.jpg
aldigim-arac-kamerasinda-surekli-sorun-ve-yetersiz-servis-destegi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz