Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunları Kayıt Süresi Ve Park Modu Çalışmıyor Destek Yok

profile
Fatih
04 Mart 10:55
357

Hepsiburada üzerinden Dash Cam 70mai satıcısından yaklaşık iki ay önce A800SE model araç kamerasını park kiti ile birlikte set olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren bağlantı sorunları yaşıyorum; çoğu zaman kameralara telefondan bağlanamıyorum. Ayrıca özellikle daha fazla kayıt alabilsin diye kapsamlı bir Samsung marka hafıza kartı kullanmama rağmen cihaz en fazla iki günlük kayıt tutuyor, daha uzun süreli kayıt yapmıyor.

Park kitiyle birlikte gelen, park halinde iken hasar olduğunda ya da aracın başına bir şey geldiğinde kayıt alma gibi kritik özellikler de çalışmıyor. Park modu fonksiyonlarının devreye girmemesi nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyor, güvenlik amacıyla aldığım bu sistemden faydalanamıyorum.

Tüm bu sorunlarla ilgili firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Mail attım, farklı platformlardan da yazdım, yorumlardan da durumu belirttim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Firma tarafının bu kadar ilgisiz olması ve hiçbir şekilde iletişime geçmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürün iadesi benim için öncelik değil; esas beklentim, firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek bağlantı, hafıza kartı ve park modu problemlerimi çözmesi, ürünün tüm fonksiyonlarını sorunsuz kullanabileceğim teknik desteği sağlamasıdır. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun artık ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Fatih
Fatih
11 Mart 11:27

Ürünümün bağlantı, hafıza kartı ve park modu sorunları var. Hepsiburada üzerinden 70mai'ye ulaşmaya çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Satış sonrası hizmet tamamen eksik ve ilgisiz. Bu durum beni mağdur ediyor ve sorunun acil çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Araç Kamerası, Garanti Ve İade Mağduriyeti

profile
Özgür
01 Kasım 2025 15:09
3.982
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kamera Rastgele Kapanıyor Ve Lens Kendi Kendine Döner

profile
Hasan
29 Ocak 17:58
852
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Kayıt Aralıkları Uzun, Hafıza Kartı Yanıltıcı Uyarı Ve Destek Yokluğu Nedeniyle İade Talebi

profile
Nazmi
20 Ocak 18:49
1.304
kayit-araliklari-uzun-hafiza-karti-yaniltici-uyari-ve-destek-yoklugu-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Sürekli Tarih Güncellemesi Gerektiren Araç Kamerasında Kullanım Sorunu

profile
Burcın
27 Aralık 2025 01:13
1.412
Sürekli Tarih Güncellemesi Gerektiren Araç Kamerasında Kullanım Sorunu
Benzer Şikayet Yaz