Gata Elektrik Ürünümü Teslim Etmedi!

19 Eylül 2025 tarihinde GATA elektrik İstanbul firmasından 65*65*7 mm ve 1 metre boyunda galvanizli topraklama demiri siparişi verdim. Ürünün ücretini 19.656,00 TL olarak banka havalesiyle gönderdim. Firma yetkilisi, ürünün bir gün sonra elimde olacağını söyledi ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Siparişle ilgili teklif mektubu ve teyidim mevcut, ancak fatura veya başka bir belge gönderilmedi. Ürünümün Anbar ile gönderileceği söylendi fakat bu bilgi de doğru çıkmadı. Firma ile 0 538 48**** 42 ve 0 532 520 3*** numaralı telefonlardan ve [email protected] adresinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak verilen tüm bilgiler yanıltıcı çıktı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu yaşananlardan dolayı, ödediğim 19.656,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.