to read complaints and reviews, or file yours.Klozet Takımında Uyum Sorunu Ve Kırık Parça, Mağaza Değişim Reddetti
1 Eylül 2026 tarihinde Kdz. Ereğli’de bulunan 7a Yapı Market’ten Alvit marka bir klozet takımı satın aldım. Ürünün montajı yapılırken kapağın klozete küçük geldiği ve şekilden de görülebileceği gibi klozete tam olarak uymadığı ortaya çıktı. Ayrıca rezervuarın içindeki çubuğun da kırık olduğu görüldü.
Fişimle birlikte mağazaya giderek durumu anlattığımda, ürünü geri almayı veya değişim yapmayı kabul etmediler. Hem kapağın ölçü sorunu hem de rezervuar içindeki kırık parça ortadayken, satılan ürünün arkasında durulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ayıplı ürün satışı nedeniyle klozet takımının iadesini alarak ödediğim 7.343 TL’nin nakit olarak tarafıma geri ödenmesini ya da sorunsuz ve tam uyumlu bir ürünle ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum.
