Ayıplı Bahçe Musluğu İçin Fiş Olmadan İade İsteği


27.07.2026 tarihinde Düzce 7a Yapı Market şubesinden bir adet bahçe musluğu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda açma kapama manivelasından su sızdırdığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm.
Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fiş olmadığını belirttim ve poşetin içinde olduğunu düşündüğümü, sonrasında bulamadığımı söyledim. Buna rağmen mağaza görevlileri sadece fiş olmadığı için iade ya da değişim yapamayacaklarını ifade ettiler.
Ayıplı ürünün, fiş kaybolmuş olsa bile sistem üzerinden satış kaydı veya kamera kayıtlarıyla tespit edilerek, iade ya da değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






