Shopier Üzerinden İade Kargosuna Rağmen 800 TL İadesi Gelmedi Ve Mağaza İletişimsiz

Shopier üzerinden forma. Drill isimli mağazadan Beşiktaş m beden, boğazı fermuarlı bir üst giyim ürünü satın aldım. Satın alırken herhangi bir hesaba giriş yapmadığım için siparişimi sonradan takip edemedim. Ürün elime ulaştığında bedeninin bana oldukça küçük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim.

İade süreci için mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma cevap verilmedi, mesajlarıma da herhangi bir dönüş yapılmadı. Kargo şubesinin üzerinde yer alan sipariş numaram 80487994’tür. Ürünü bu numarayla iade kargosu olarak göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Gönderdiğim dekontta da görüldüğü üzere ödememi Shopier üzerinden gerçekleştirdim ve bugüne kadar tek kuruş iade almadım.

Ürünün bedeninin bana uymaması, satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam ve iade kargosuna rağmen para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim toplam 800 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve forma. Drill mağazası ile Shopier’in benimle ivedilikle iletişime geçerek süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.