Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Gelmemesi

505cover.com üzerinden 31 Aralık tarihinde 1 adet çift telefon kılıfı ve 2 adet hazır model telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 10106. Siparişimi hediye olarak almıştım ve Instagram sayfasında, özellikle paylaşılan storylerde 14 Şubat’a yetişeceği belirtilmesine rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ hiçbir ilerleme görünmüyor, sistemde hâlâ “beklemede” yazıyor.

Ne e‑postalarıma dönüş yapılıyor ne de herhangi bir şekilde destek sağlanıyor. Siparişimin durumuyla ilgili bilgilendirme alamadığım gibi, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ürünleri hediye edeceğim tarih yaklaştığı için bu belirsizlik beni mağdur ediyor.

Sipariş numarası 10106 olan ürünlerimin en geç bu cuma gününe kadar kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 18:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhabalar Sipariş takip ekranımızda henüz yapım aşamasındadır. Siparişiniz belirttiğimiz teslim süreleri içerisinde kargoda olacaktır Sipariş elinize ulaşınca şikayetinizi kaldırabilirsiniz. Şikayet kapatılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişiye Özel Telefon Kılıfları Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Aralık 2025 17:465.771

18 Aralık 2025 tarihinde flamingocase.org sitesi üzerinden 49607 numaralı siparişimle 3 adet telefon kılıfı satın aldım ...

1

40 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

505 Cover firmasından 17 Ekim tarihinde 8060 numaralı siparişim ile bir telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...