to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos Çarşamba günü firmanın kendi sitesi üzerinden iPhone 11 için, Scarface filminden esinlenilmiş 2 adet Tony Montana çiftlere özel telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: uyqawyck5. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, bugün 17 Ekim olmasına rağmen ne kılıflar elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin onaylandığına dair sadece bir ekran görüntüm var; tarafıma ne fatura ne de başka bir bilgi gönderildi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana saygısızca bir tavırla “Gönderebilirsiniz, umurumuzda olmaz” gibi ifadeler kullandılar. İade ya da iptal talebim de kabul edilmedi. Üstelik tekrar gönderim ücreti talep ettiler, buna rağmen ürünlerim yine de gönderilmedi. Kredi kartımla toplam 499 TL ürün bedeli, 135 TL de gönderim ücreti olmak üzere ödeme yaptım.
Siparişim hâlâ teslim edilmediği gibi, iletişimde de ciddi sorunlar yaşadım. Scarface filminden esinlenilmiş 2 adet kılıfımın en kısa sürede gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz bir kılıf daha talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
20 Ağustos 2025 tarihinde 505covertr.com üzerinden uyqawyck5 sipariş numarası ile bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün bedeli olarak 499 TL, daha sonra tekrar gönderim için de 135 TL olmak üzere toplamda 634 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sonrası herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; Şikayetvar üzerinden yazdım, Instagram hesaplarına mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, firmadan herhangi bir e-posta veya başka bir iletişim de almadım. Satın aldığım ürünün iadesi olmadığını biliyorum fakat ben zaten ürünümü teslim almak istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücret karşılığında ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül’de Upcase’in internet sitesinden iPhone 15 için tam 4 adet kılıf siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 2 gün içinde kargolanacağı yazıyordu, fakat aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürünüm elime ulaşmadı. İstanbul adresime gelmesi gereken bu ürünlerle ilgili olarak defalarca ...
25 Temmuz tarihinde Skylimella’dan iPhone 11 için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan “Lansman kılıf şeftali rengi” stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Bu ürünün iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numar...
Noir Case isimli internet sitesinden iPhone 11 için 3 adet kılıf sipariş ettim (#9859, kargo takip numarası: ads45963011-11). Toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, sitede belirtildiği gibi iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak 1 Ekim 2025’ten bu yana Noir Case ile hiçbir şeki...
Yorumlar