Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim

9 Mart tarihinde 505cover.com adlı firmadan #10779 numaralı siparişimi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım.
Sipariş süreciyle ilgili bilgi almak için firmaya hem e-posta hem de sosyal medya hesapları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderimi sağlandı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhabalar Lütfen teslim sürelerimizi okuyunuz. Vaat edilen teslim sürelerinde olduğundan yasal hakkınız bulunmamaktadır. Herhangi bir mağduriyet söz konusu dahi değildir. Kılıfınız elinize ulaştığında şikayetinizi kaldırabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayet Kapatılmıştır.

505cover.com'dan 10779 numaralı siparişimi 9 Mart'ta verdim, 14 gün geçmesine rağmen gönderim yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme almadım. Firma ile e-posta ve sosyal medyadan defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yanıt alamadım. Siparişimin en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve bu durum beni mağdur etti.

Merhaba, sipariş ile ilgili daha da bir gelişme yok. Tahmini bir tarih aralığı öğrenebilir miyim artık?



