505cover.com Ürünüm Teslim Edilmedi

4 Aralık 2025 tarihinde 505covertr adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden telefonum için tek adet kılıf satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #8974f. Toplam 700 TL ödeme yapmış olmama rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için firmaya defalarca yazmama rağmen ya hiç cevap alamıyorum ya da “yoğunuz” denilerek geçiştiriliyorum. Karşımda muhatap bulamıyor olmak ve bu şekilde oyalanmak, hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 700 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle hesap kartıma iade edilmesini talep ediyorum.