Yanlış Ve Kırık Tabak Gönderimleri Nedeniyle Doğru Büyük Gümüş Şeritli Tabak Talebi

30 Aralık 2025 tarihinde 10095027643 sipariş numarası ile Trendyol üzerindeki 4E1D mağazasından Kütahya Porselen 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, takımın içindeki en büyük ebattaki tabaklardan biri kırık çıktı ve ben de uygulama üzerinden eksik/hasarlı ürün seçeneği ile tedarik talebinde bulundum.

Sonrasında tarafıma gönderilen parça hem kırık hem de yanlış üründü. İkinci kez gönderim yapıldığında ise bu sefer ürün hasarsızdı, ancak yine yanlış parça gönderildi; gelen tabak hem daha küçük boydaydı hem de kenar şeridi gümüş değildi. Oysa benim talep ettiğim parça, takımın içindeki en büyük ebattaki tabak ve kenarları gümüş renk şeritli olan modeldir.

Talebim, görsellerde de açıkça görülen, yemek takımına ait en büyük boy, kenarları gümüş şeritli tabağın doğru şekilde tedarik edilerek tarafıma gönderilmesidir. İki kez hatalı gönderim yapılmasına rağmen sorun çözülmediği için mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.