0850 303 77 80 Numaralı Arçelik Bayisi



Arçelik markası için arıza kaydı oluşturmuştum. 0850 303 7780 numaralı telefondan tamir servisi yönlendirdiler. İki buçuk hafta sonunda iki kez arızayı ofisten alıp götürdüler. Başlangıçta tek bir arıza varken, üç arıza tespit edilerek 3000 TL ücret talep edildi. Yapılan işlemin makbuzunu istediğimde, indirimli yapıldığı gerekçesiyle makbuz vermediklerini söylediler. Kiminle muhatap olacağımı sorduğumda, işlemlerin bir yıl garantisi olduğunu belirtiyorlar. Telefondaki kişiler Z***** ve D**** Hanım, sorunu çözmek yerine suçlayıcı bir tavırla konuşuyorlar.

Zeynep Hanım ve damla Hanım Ankara bayisi olduğunu iddia ediyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi




