19 Bin TL Depozitonun Geri Ödenmemesi Ve Yanıtsız Sigorta Bedeli İddiası

22.03.2026 tarihinde Saraybosna Havalimanı’ndaki 387 Rent A Car firmasından araç kiraladım ve aracı 29.03.2026 tarihinde, herhangi bir kaza, hasar, ceza veya problem yaşamadan teslim ettim. Aracı teslim alırken kredi kartımdan yaklaşık 19.000 TL tutarında depozito çekildi ancak bu tutar aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi.
Firma ile WhatsApp, telefon ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen ya hiç cevap vermediler ya da net bir açıklama sunmadılar. Bir seferinde bu tutarın sigorta ödemesi olduğunu ve bunu benim imzaladığımı iddia ettiler; ancak ben böyle bir sigorta sözleşmesine imza atmadım ve bana bu yönde herhangi bir belge ya da açıklama da verilmedi. Buna rağmen depozitom hâlâ iade edilmedi.
Ben, kredi kartımdan çekilen yaklaşık 19.000 TL depozitomun derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu tutarın hangi gerekçeyle sigorta bedeli olarak gösterildiğine dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


