Tekrarlayan Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Reddi

36clothings internet sitesinden toplam dört adet ürün siparişi verdim, dün teslim olan kargomda ise sadece iki ürün gönderildi. Daha önce de aynı durumla karşılaştım, o zaman eksik gönderim için iade talebinde bulunmuştum ancak iadem kabul edilmedi ve bunun yerine sadece hediye çeki verildi. Bu hediye çekini de geçen hafta kullanarak yeni bir alışveriş yaptım, bir hafta içinde kargo elime ulaştı fakat yine eksik ürün gönderimi yaşadım.

Aynı sorunun üst üste iki kez yaşanması sebebiyle bu son durumda firma ile özellikle iletişime geçmedim, artık gerekli platformlarda bu durumu paylaşarak başkalarının da alışveriş yaparken dikkatli olmasını istiyorum. 36clothings’ten beklentim, bu siparişimde gönderilmeyen iki ürünün acilen ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesidir.

Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve eksik ürünlerimin gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.