to read complaints and reviews, or file yours. 
312cicek.com Ben hayatımda böyle terbiye yoksunu, müşteriyi aldatıcı konuşan bir müesseseye rastlamadım.
Sipariş verdim. Bugün ulaşır mı diye aradım; sipariş düşmedi dedi. 21 tane gül, ödeme ekranını atayım dedim; 'a, şimdi düştü de hocam, 21 tane az, millet 50'li, 70 hatta 101'li gönderiyor' dedi. Ya banane milletten, sen gönder bence iptal edelim, artıralım. Yok dedim, gönderin. Sonra anladım ki fiyat güncelliyormuş. 2 dakika sonra zam geldi. Çiçeğe fahiş fiyat belli ki, ya da adını ne koyarsanız, biz bayağı sert koyduk burada.
Gülleri eksik ve vazosu hasarlı gönderip, daha sonra kalanı göndermeyip 4 gün uğraştıktan sonra sorduğumda ise 'Bayat çiçek göndermek istemedim' dedi. Dalga geçer gibi.
'Önce ürünü eksiksiz gönder, bayatı tazeyi bir kenara bırak' dedim, olmaz laflar etti. 'Sen kimsin, göndermiyorum, git bildiğin yere şikayet et, iade de yapmıyorum' dedi. Niye işini yapmıyorsun, iş ahlakı nerede, iş ailede bitiyor, temelde sorun var anladım, şikayetimi yazarım. Ankara'da bu çiçekçi saygısız tavırlar sergiliyor.
Son derece sorumsuz bir firma. Gönderdikleri çiçeğin görselini onaylamadım ve o gün içinde yeniden göndermediler. Aradım, unutmuşlar dendi ve sipariş vermeden önce de aradım, 'Kargonuz sorun çıkarırsa ne gibi aksiyon alırsınız?' diye sordum. Değişik isimli bir bayan, 'Bizim anlaşmalı kargomuz olduğu...
Siparişiniz ile mağdur, eşinize sevgilinize annenize rezil olmak mı istiyorsunuz? İşte en doğru adres Taze Çiçek! 12:09'da oluşturduğum ve 13:00 - 15:00 teslimat saati aralığı seçtiğim siparişim saat 16:00'a kadar teslim edilmedi ve bilin bakalım ne oldu? Evet ben siparişimin peşine düştüm, ben ara...
Bin pişman oldum. Buradan sipariş verdiğime. Hastaneye sipariş verdim. Kuryedeki kişi kişiye teslim yapmadıklarını söyleyerek yukarı çıkartmadı. Üstüne siparişi almayacağımı iddia ederek çiçeği geri götürmüş. Çiçeği almak için aşağıya indiğim sırada çiçeği hazırlayan kişiyle iletişime geçtim. Kurye ...
Anneler Günü için sipariş verdim ve gelen çiçek çürük. Bana hiçbir onay fotoğrafı iletilmedi ki ben çiçeğin çürük olduğunu görmeyeyim. Müşteri hizmetlerine yazıyorum tenezzül edip cevap bile vermiyorlar. Ayrıca söz verilen saatte de teslim edilmedi. 12 ye kadar teslim edilmesi gereken çiçek 13:30 d...
Dün 14:46'da 16:00-18:00 teslim saatli çiçek siparişi verdim. Çiçeği göndereceğim kişi 18:00'da işten çıkacağı için daha erken teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Ancak saat 18'de siparişim teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradım ve siparişi teslim edeceğiniz kişi 18'den sonra o adreste olmayacağ...
Yorumlar