to read complaints and reviews, or file yours.312 AVM Ankara Kaba ve Saygısız Bir Üslup Kullandı
Ankara Karapürçek’te bulunan AVM 312 mağazasından iki gün önce bir çamaşır ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, tenime temas ettirmeden, fişiyle birlikte bugün yaklaşık beş dakika önce değişim için mağazaya gittim.
Kasada görevli kişi, ürünü bir beden büyüğüyle değiştirmek istediğimi söylediğimde “Çamaşırın değişimi yok, her yerde yazıyor, görmüyor musun? ” şeklinde kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Ürünü değiştirmemeyi tercih edebilirler ancak bu şekilde sert, aşağılayıcı bir tavırla konuşulması beni son derece rahatsız etti ve mağazadan kırgın ayrılmama sebep oldu.
Ben sadece aldığım ürünü bir beden büyüğüyle değiştirmek istemiştim. Hem değişim talebimin karşılanmasını hem de müşterilere bu tarz bir üslup kullanılmaması için ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
