to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslim Edilmediği İçin İade Ve Acil Gönderim Talebi
24.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “2bebek1butik” adlı kullanıcıdan kız çocuk triko etek kazak takım siparişi verdik. Ödeme, Özge P**** tarafından VakıfBank hesabı üzerinden 1.250 TL olarak havale ile yapıldı. Satıcının profilinde ürünlerin 5-7 gün içinde teslim edildiği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ elimize ulaşmadı.
Bu süreçte hem ben hem de Ö**** B*****, Instagram üzerinden satıcıyla defalarca kez iletişime geçtik. Ancak satıcı çözüm odaklı davranmadı, net bir bilgi vermedi ve sürekli oyalayıcı cevaplar verdi. Ne ürün gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı.
Bu aşamada ya satın aldığımız ürünün derhal tarafımıza gönderilmesini ya da ödediğimiz 1.250 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Özge p. PTT Kargo takip kp06183422233 kargo takip kodu ile 21.02.2026 tarihinde Kendisine ulaşmış.
Kişinin kargosu 3 gün önce tarafına teslim edilmiş.
