Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Para İadesi Yapıldı Mağdurum

21 Ağustos 2025 tarihinde Instagram’daki “2 bebek 1 butik” sayfasından eşofman takımı siparişi verdim ve IBAN yoluyla toplam 1.040 TL (893932 ile biten IBAN’a) ödeme yaptım. Siparişimin ardından bana önce ürünün kargoya verildiği söylendi, ancak 20 gün boyunca ürün gelmedi. Sonrasında da ücretin iade edileceği belirtildi fakat 1 haftadır iade de yapılmadı.

Bugün itibarıyla sayfa asıl sahibine geçmiş durumda ve yetkili kişilere ulaşamıyorum. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli resmi başvurularımı da başlattım.

Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.