Aldığım Saç Boyası Setinden Boya Çıkmadı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


08.11.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM içerisindeki Gratis mağazasından Green Therapy organik saç boyası seti satın aldım. Ancak kutunun içinden sadece oksidan krem, tek kullanımlık şampuan ve saç kremi çıktı; asıl saç boyası ise eksikti. Fişi saklamadığım için elimde belge yok, fakat alışverişimi kredi kartı ekstresiyle belgeleyebilirim. Ürünü dün aldım ve eksik çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Şikayetimi sadece mağazanın değerlendirme anketi üzerinden ilettim, henüz başka bir geri dönüş almadım. Eksik olan saç boyasının temin edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.









