Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Söz Verilen Yol Masraflarım 5 Aydır Ödenmiyor!

Söz Verilen Yol Masraflarım 5 Aydır Ödenmiyor!
Söz Verilen Yol Masraflarım 5 Aydır Ödenmiyor!
13 Temmuz 2025 17:002.653

2-a Grup Otomotiv Ankara Şube

3 Şubat 2025'te 2A Grup Ankara Şubesine, kapora gönderdiğim, 2024 model Leon aracı satın almak için il dışından geldik. Gelmeden önce şube ilgilisi a ** Bey ile aracın kaportasında ezik-çizik var mı diye defalarca konuştuk.
"Aracın hiçbir eziğinin-çiziğinin olmadığını, 0 (sıfır) araçtan tek farkının 12.000 km de olduğunu;
aksi durumda yol masraflarımı karşılayacağını belirtti."
Biz de ilgilinin bu sözlerine güvenerek 3 Şubat 2025 günü Ankara ya vardık.

Defalarca ezik-çizik var mı diye sorulmasına rağmen araçta hiçbir kusur yok, diye belirttiği aracın sağ ön marşpiyelinde ezik, sol ön kapısında derin bir çizik ile karşılaştık.

Araç, 2A Grup çalışanı tarafından sanayiye boyacıya götürüldü, "bekledik" sorun çözülseydi aracı satın alacaktık.
Ancak kapıdaki derin çiziğin rötuş ile dahi düzelemeyeceği belirtildi.

A ** Bey çiziği ve eziği yeni gördüğünü kendine gelen ekspertiz raporunda bunların raporlanmadığını belirtti.
"Bizlerin haklı olduğunu belirterek hafta içerisinde yol masrafını, not aldı ve ödeyeceğinin sözünü verdi" ve biz de oradan ayrıldık.

Hafta içerisinde kapora ödendi, ama söz verilen yol masrafları ödenmedi
10 Şubat, 12 Şubat, 17 Şubat, 16 Mayıs 2025 tarihlerinde telefonla aradım her defasında yatıracağını söyledi.
Ayrıca 18 Nisan, 22 Nisan, 25 Nisan, 30 Nisan, 15 Mayıs 2025 tarihlerinde de mesaj ile konuyu hatırlattım, cevap alamadım.

16.05.2025 tarihinde 2 a Grup Otomotiv Merkezi İstanbul'dan f **** Bey ile görüştüm durumu kendisine ilettim, Ankara'ya konuyu ileteceğini belirtti
3.06.2025 tarihinde İstanbul'dan ö **** Bey ile görüştüm durumu kendisine ilettim, konuyu ilgililere ileteceğini belirtti
13.06.2025 tarihinde İstanbul'dan a **** Bey ile görüştüm, bu sorunun Ankara ile çözüleceğini belirtti.

Bugün 13 Temmuz 2025; söz verilen ödeme hala yapılmadı.
Üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ödenmeyen yol masraflarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

1 Destek
Mevlut
24 Temmuz 2025 02:29

2-a Grup Otomotiv Ankara Şube ne arayan var ne soran insanlar sözlere inanarak kilometrelerce uzaktan geliyor ama söz verenin bir sorumluluğu olmuyor bu işlemlerin bir kuralı olmalı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

2-a Grup Otomotiv Arayıp Tehdit Etme

4 Temmuz 2025 10:362.431

2A Ankara şubesinden kısa süre önce araç almıştım. Yedek anahtarını görmeden almayacağımı belirtmiştim. Başka ilden gele...

1

2-A Grup Otomotiv Yedek Anahtar Teslim Edilmedi!

26 Nisan 2025 17:493.003

2-A Grup Otomotiv şirketinin Ankara şubesinden 25 Şubat 2025'te bir araç satın aldım. Bugün tam iki ay oldu aracın yedek...