to read complaints and reviews, or file yours. 
2-a Grup Otomotiv Ankara Şube
3 Şubat 2025'te 2A Grup Ankara Şubesine, kapora gönderdiğim, 2024 model Leon aracı satın almak için il dışından geldik. Gelmeden önce şube ilgilisi a ** Bey ile aracın kaportasında ezik-çizik var mı diye defalarca konuştuk.
"Aracın hiçbir eziğinin-çiziğinin olmadığını, 0 (sıfır) araçtan tek farkının 12.000 km de olduğunu;
aksi durumda yol masraflarımı karşılayacağını belirtti."
Biz de ilgilinin bu sözlerine güvenerek 3 Şubat 2025 günü Ankara ya vardık.
Defalarca ezik-çizik var mı diye sorulmasına rağmen araçta hiçbir kusur yok, diye belirttiği aracın sağ ön marşpiyelinde ezik, sol ön kapısında derin bir çizik ile karşılaştık.
Araç, 2A Grup çalışanı tarafından sanayiye boyacıya götürüldü, "bekledik" sorun çözülseydi aracı satın alacaktık.
Ancak kapıdaki derin çiziğin rötuş ile dahi düzelemeyeceği belirtildi.
A ** Bey çiziği ve eziği yeni gördüğünü kendine gelen ekspertiz raporunda bunların raporlanmadığını belirtti.
"Bizlerin haklı olduğunu belirterek hafta içerisinde yol masrafını, not aldı ve ödeyeceğinin sözünü verdi" ve biz de oradan ayrıldık.
Hafta içerisinde kapora ödendi, ama söz verilen yol masrafları ödenmedi
10 Şubat, 12 Şubat, 17 Şubat, 16 Mayıs 2025 tarihlerinde telefonla aradım her defasında yatıracağını söyledi.
Ayrıca 18 Nisan, 22 Nisan, 25 Nisan, 30 Nisan, 15 Mayıs 2025 tarihlerinde de mesaj ile konuyu hatırlattım, cevap alamadım.
16.05.2025 tarihinde 2 a Grup Otomotiv Merkezi İstanbul'dan f **** Bey ile görüştüm durumu kendisine ilettim, Ankara'ya konuyu ileteceğini belirtti
3.06.2025 tarihinde İstanbul'dan ö **** Bey ile görüştüm durumu kendisine ilettim, konuyu ilgililere ileteceğini belirtti
13.06.2025 tarihinde İstanbul'dan a **** Bey ile görüştüm, bu sorunun Ankara ile çözüleceğini belirtti.
Bugün 13 Temmuz 2025; söz verilen ödeme hala yapılmadı.
Üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ödenmeyen yol masraflarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
2A Ankara şubesinden kısa süre önce araç almıştım. Yedek anahtarını görmeden almayacağımı belirtmiştim. Başka ilden geleceği söylenerek satışı tamamladık. 7 gün boyunca gelmedi ve ben Google yorumu bıraktım. Ve genel merkeze bayinin üslubu olarak İstanbul merkezden arayan beyefendi ile sorunu çözdük...
2-A Grup Otomotiv şirketinin Ankara şubesinden 25 Şubat 2025'te bir araç satın aldım. Bugün tam iki ay oldu aracın yedek anahtarını teslim etmediler. Her aradığımda mail yazdık cevap bekliyoruz cevabı alıyorum. İstanbul şubelerini aradım, ilk konuştuğum kişi anahtarın gönderildiğini, ikinci konuştuğ...
Sahibinden bulduğum ve arayarak teyit ettiğim aracı görmek üzere 16.11.2024 (Cumartesi) tarihinde ailemizle birlikte gidip, anlaşıp kapora bıraktığımız aracı Pazar günü ekspere sokalım, Pazartesi de noter için geliriz dediğimizde, ikisi de aynı gün olmak zorunda deyip, bizi Pazartesi günü 1 saatte h...
15.03.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir'deki şubesinden araç alımı için gittim. 2 araç alımı için M**** K*** ile görüşüp anlaştık. Aracın teslimatını bir sonraki hafta Cumartesi günü yapılacak şekilde sözleştik. Pazartesi günü 2 araç için bana proforma fatura gönderdiler. Akabinde araç başına 50.000 ...
20.05.2025 tarihinde 2-a Grup Otomotiv İzmir Şubesi’nden satın aldığım araç, teslim edildiğinde tarafıma kiralık olarak verildi ve 13 gün boyunca aracı üzerime alamadım. Bu süre zarfında aracın lastik, rulman ve disklerinde arıza olduğunu fark ettim ve durumu şubeye bildirdim. Şubenin talimatı doğru...
Yorumlar