to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım Havale Hesaba Yansımıyor Ve Destek Oyalıyor
1win sitesinde para yatırma işlemlerinde sürekli aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. 22 Şubat saat 12:32’de banka havalesiyle 1.000 TL yatırım yaptım, dekontum elimde olmasına rağmen tutar uzun süre boyunca hesabıma yansıtılmadı.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde, her zamanki gibi yalnızca “Lütfen sabırlı olarak başvurunuzun sonuçlanmasını bekleyin” şeklinde cevap verdiler ve yine oyalandım. Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen her seferinde sadece beklemem isteniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu yaklaşım hem zaman kaybına hem de siteye olan güvenimin iyice sarsılmasına neden oluyor.
22 Şubat saat 12:32’de yaptığım 1.000 TL’lik havale işleminin derhal hesabıma yansıtılmasını ve bundan sonra para yatırma işlemlerimde bakiyemin bu şekilde bekletilmeden, zamanında ve sorunsuz olarak hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
1win sitesinde özellikle yatırımlarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün saat 12:32’de banka havalesiyle 1000 TL yatırım yaptım, elde dekont olmasına rağmen para hesabıma hiç yansımadı. Bu durum sadece bu sitede defalarca başıma geldi ve artık aynı şeyleri yaşamaktan bıktım.
Her seferinde canlı desteğe yazdığımda “Aracı kuruma ilettik, işlemi hızlandıracağız” gibi aynı cümleleri duyuyorum, fakat sonuç değişmiyor; para saatlerce ortada kalıyor. Oyuncu olarak ben oyun oynamak istiyorum, yatırımı yapıyorum ama sitenin keyfi ne zaman gelirse o zaman oynayabiliyorum; bu da hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor.
Son yaptığım 1000 TL’lik havale işleminin, dekontumda mevcut olduğu halde, acilen hesabıma geçirilmesini ve bundan sonra yatırımların bu şekilde bekletilmeden, sorunsuz ve zamanında bakiyeye yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba! Talebiniz için teşekkür ederiz. Hesap bilgilerinizi dikkatlice inceledik. Şu anda bir para yatırma talebi işlenmektedir. İnceleme tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz. Genellikle bir hafta içinde yanıt veriyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Her defasında, size yatırımımızı hesabımıza geçmeniz için neredeyse bir gün yalvarıyoruz!
Merhaba! Paranızı hızlıca alıp oynamaya başlamak istediğinizi anlıyoruz, ancak başvurunuz hala işleniyor. Sonucu en kısa sürede size bildireceğiz. Bizimle olduğunuz için teşekkür ederiz.
Merhaba! Sorunuzun farkında olduğumuzu ve bir sonuca ulaştığımız anda size geri dönüş yapacağımızı bildirmek isteriz. Herhangi bir haberimiz olursa veya ek bilgiye ihtiyaç duyarsak sizinle iletişime geçeceğiz. İyi günler!
Merhaba! Paranızın hesabınıza iade edildiğini bildirmek isteriz. Bu, daha önce gönderilen para yatırma talebinin (teknik sorunlar veya güvenlik prosedürleri nedeniyle) iptal edildiği anlamına gelir. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen web sitesindeki destek ekibimizle iletişime geçin. Saygılarımızla, 1WIN ekibi.
