to read complaints and reviews, or file yours. 
1win hesabıma 4 kere bakiye yükleme yaptım ve son yaptığım 4.000 TL’lik yatırım, 06.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında hesabıma tanımlanmadı. İşlem yaptığım hesabın ID numarası 89547824’tür.
Durumu defalarca kez canlı destek ve müşteri temsilcisine iletmeme rağmen, sürekli aynı kalıp mesajları yazıyorlar; adeta bir robotla konuşuyormuşum gibi hissediyorum. Bana '24 saat içinde çözülür' denildi, ancak üzerinden neredeyse 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma para aktarılmadı ve net bir açıklama yapılmadı.
4.000 TL’lik bakiyemin gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde 1win hesabıma tanımlanmasını ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
16 Mart 2026 tarihinde saat 11:19’da 1win hesabımdan 60.000 TL tutarında İş Bankası hesabıma çekim talebi verdim, işlem üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Siteye güvendiğim için başlangıçta sorun etmedim; ancak sürenin bu kadar uzaması beni ci...
19.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden banka havalesi ile 1win hesabıma 5.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen bu tutar 1win hesabıma yansımadı. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, ödememin “askıda kaldığı” ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana herh...
1win hesabımdan 14/03/2026 tarihinde saat 01:53’te banka havalesi yöntemiyle 38.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen, üstelik vıp müşteri olmama rağmen para çekimim hâlâ “işlemde” olarak görünmekte ve ödeme tarafıma yapılmamıştır. Bu süre içinde defalarca canlı d...
11.03.2026 tarihinde 1win hesabıma toplam 2.600 TL tutarında, havale yöntemiyle iki ayrı işlem yaptım ve her birine ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemleri gerçekleştirdikten sonra uzun süre beklememe rağmen bakiyem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine 1win canl...
27 Ocak günü saat 12.10 ve 20.10 civarında 1win hesabıma iki ayrı havale işlemiyle toplam 6.600 TL yatırım yaptım. Banka hesabımdan para çıkışı görünmesine ve her iki işlem için dekontlarım mevcut olmasına rağmen bu tutarlar 1win oyuncu hesabıma yansımadı. Oyuncu ıd numaram 81290867’dir. Yaşadığım ...
