Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1win Hesabıma Yatırdığım Bakiyenin Gecikmeli Ve Eksik Tanımlanması

İbrahim
İbrahim
1win
7 Aralık 2025 18:13504
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözülmüş bu arada şimdi fark ettim

1win hesabıma 4 kere bakiye yükleme yaptım ve son yaptığım 4.000 TL’lik yatırım, 06.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında hesabıma tanımlanmadı. İşlem yaptığım hesabın ID numarası 89547824’tür.

Durumu defalarca kez canlı destek ve müşteri temsilcisine iletmeme rağmen, sürekli aynı kalıp mesajları yazıyorlar; adeta bir robotla konuşuyormuşum gibi hissediyorum. Bana '24 saat içinde çözülür' denildi, ancak üzerinden neredeyse 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma para aktarılmadı ve net bir açıklama yapılmadı.

4.000 TL’lik bakiyemin gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde 1win hesabıma tanımlanmasını ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.

8 Aralık 2025 13:28 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba! Bu tür bir gecikmenin sizi rahatsız etmesini çok iyi anlıyoruz. İlgili yükleme talebiniz şu anda uzmanların incelemesinde ve işlem aktif olarak çalışmada. Kontroller tamamlandıkça durum güncellenecek ve tutar hesabınıza tanımlanacaktır. Standart prosedür gereği tekrar bilgilendirme en geç 4 gün içinde sağlanır – süreciniz şu anda öncelikli incelemede.

İbrahim
İbrahim
8 Aralık 2025 21:13

Neredeyse 3 gün oldu destek biriminiz ile defalarca iletişim kurmam halinde aynı cevapları verip verip sürüyorlar

İbrahim
İbrahim
10 Aralık 2025 15:48

Hala bir değişiklik yok 5 gün olacak

İbrahim
İbrahim
11 Aralık 2025 15:54

Bu günde çözülmedi sorunum resmen parama çöktüler

12 Aralık 2025 17:15

Merhaba! Böyle zor bir durumla karşılaştığınız ve sorunun çözümü geciktiği için içtenlikle üzgünüz. Duygularınızı tamamen anlıyoruz ve hiçbir şekilde bizim hareketsiz kaldığımız veya daha da kötüsü, dürüst davranmadığımız izlenimini yaratmak istemiyoruz. Sizi temin ederiz ki, müşterilerimizin paralarını zimmetimize geçirmiyoruz. Başvurunuz hızlandırılmış inceleme sürecindedir ve uzmanlarımız, sorunun nedenini bulmak ve gidermek için işlemin tüm aşamalarını analiz etmektedir.

İbrahim
İbrahim
12 Aralık 2025 17:31

Beni kaç gün daha bekleteceksiniz acaba kendi paramızla rezil oluyoruz şaka gibi uzmanlarınız ne iş yapıyor bir tane sorunu çözemiyor

İbrahim
İbrahim
12 Aralık 2025 17:32

Sorunum çözülmüş bu arada şimdi fark ettim

13 Aralık 2025 14:26

Merhaba! Depozitonuzun bakiyenize başarıyla yatırıldığını ve kullanıma hazır olduğunu görmekten çok mutluyuz! Artık platformun tüm özelliklerini özgürce kullanabilir, oyunlara katılabilir ve bahis yapabilirsiniz. Heyecan verici oyunlar, başarılı bahisler ve tabii ki büyük kazançlar dileriz!

Benzer Şikayetler

1

1.000 TL Bankadan Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Sadece Bekle Demekle Yetiyor

İlyas
İlyas
1win
18 Mayıs 21:01382

15 Mayıs 2026 günü saat 12:10 civarında 1win oyun hesabıma banka havalesi ile 1.000 TL yatırdım ancak bu tutar hâlâ oyun...

5
Çözüldü

8.500 TL Çekim Talebimde Onay Gecikmesi Ve Canlı Destekte Yetersiz Yardım

Aytaç
Aytaç
1win
8 Nisan 21:52331

"Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra güvenlik departmanından e-posta aldım. Meğer gönderdiğim PDF formatındaki belgeler sistemdeki otomatik güvenlik filtresine takılmış, bu yüzden birime ulaşmamış bile. Belgelerin JPEG (normal fotoğraf) halini istediler. Gönderir göndermez sadece 1 saat içinde hesabım tamamen onaylandı. 8.500 TL kazancım da onaydan hemen 15 dakika sonra IBAN'ıma gönderildi. Sorun benim yüklediğim dosya formatından kaynaklıymış, anlayışları ve hızlı çözümleri için teşekkürler 1win."

Havale İle Yatırılan 650 TL Hesaba Yansımadı Ve İade Edilmedi

Hcr
Hcr
1win
31 Mayıs 11:56152

28.05.2026 tarihinde 1win hesabıma havale yöntemi ile 650 TL yatırım yaptım. Yaptığım bu yatırım hesabıma hiçbir şekilde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1win Sürekli Aynı Şeyleri Yaşıyorum

1win Sürekli AynıŞeyleri Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Muharrem
1win Paramı Verin!

1win Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Bahadır
1win Para Çekimi Bekletiyorlar

1win Para ÇekimiBekletiyorlar

Profil fotoğrafı
Ferhat
1win Yaklaşık 1 Aydır Yatırımım Siteye Yansımadı!

1win Yaklaşık 1 AydırYatırımım Siteye Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Ali
1win Paramı Çekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor!

1win ParamıÇekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Param Yatmadı 1win Sitesi

Param Yatmadı 1winSitesi

Profil fotoğrafı
Muharrem