to read complaints and reviews, or file yours.VIP Ayrıcalığı Olmadan 38 Bin TL Çekimim Üç Gün Boyunca İşlemde
1win hesabımdan 14/03/2026 tarihinde saat 01:53’te banka havalesi yöntemiyle 38.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen, üstelik vıp müşteri olmama rağmen para çekimim hâlâ “işlemde” olarak görünmekte ve ödeme tarafıma yapılmamıştır.
Bu süre içinde defalarca canlı destekle görüştüm, her seferinde sadece “biraz daha bekleyin” yanıtını aldım, ancak konu hakkında net bir açıklama ya da somut bir geri dönüş yapılmadı. Vıp müşteri olmama rağmen hiçbir ayrıcalık veya hızlı işlem sunulmaması güvenimi ciddi şekilde sarsmış durumda.
Id numaram 5111**08’dir. Para çekim talebimin gecikme sebebinin açıklanmasını ve 38.000 TL tutarındaki ödememin ivedilikle banka hesabıma geçirilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba! Talebiniz için teşekkür ederiz. Para çekme durumunuzu detaylı olarak açıklamak isteriz: Talebiniz başarıyla işlendi ve ödeme sistemine gönderildi. Bu noktadan itibaren, paranın hesabınıza geçme süresi tamamen bankanın veya ödeme sağlayıcısının politikalarına bağlıdır; bu aşama bizim kontrolümüz dışındadır. İşlem durumunu sürekli olarak takip ediyoruz. Paranız hesabınıza ulaştığında size bildirim göndereceğiz. Endişelenmeyin, paranız tamamen güvende. Herhangi bir sorunuz olursa, her zaman yardımcı olmaya hazırız!
Merhaba, 3 gündür ödemeyi alamıyorum ve aynı cevaplar almaktan sıkıldım. Net bir cevap istiyorum.
Merhaba! Onaylıyoruz: Daha önce gönderdiğiniz para çekme talebiniz iptal edildi ve paralar oyun bakiyenize iade edildi. Yeni para çekme talebinizi başarıyla gönderdiniz ve tamamladınız. Diğer işlemlerle ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bize bildirin. Saygılarımızla, 1WIN ekibi.
