15.000 TL Çekim Talebimin 48 Saat İşlemde Beklemesi Ve Açıklama Eksikliği

1win hesabımdan banka havalesi ile 15.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Normal şartlarda para çekme işlemlerim kısa sürede onaylanırken, bu işlem 48 saattir "İşlemde" statüsünde bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hesabım tamamen onaylı, tüm bilgilerim güncel ve site kurallarına aykırı herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen para çekme talebim sonuçlandırılmıyor, paramı ne zaman alacağım konusunda bir açıklama yapılmıyor. Kayıtlı e-posta adresim c******@hotmail.com üzerinden de bir dönüş sağlanmadı.
15.000 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir gerekçe olmadan bekletilmeden acilen onaylanarak banka hesabıma aktarılmasını ve sürece ilişkin gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekletilen bu ödemenin artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Para çekim talebinizle ilgili yaşadığınız gecikme için üzgünüz. 15.000 TL tutarındaki çekim talebinizin "İşlemde" statüsünde beklemesi kesinlikle beklenmedik bir durumdur.Hesabınızın onaylı olması ve tüm bilgilerinizin güncel olduğunu belirtmeniz önemli. Finans ekibimiz, çekim talebinizi acilen incelemeye alacak ve en kısa süre içinde bir güncelleme sağlayacaktır.Sabrınız için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili daha fazla bilgiye ulaştığımızda, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz.

Param az önce banka hesabıma yattı. Ödeme sağlayıcısındaki teknik bir yoğunluktan dolayı işlemin askıda kaldığını söylediler. Çekimim onaylandığı için şikayetimi geri çekiyorum.

















