to read complaints and reviews, or file yours.1win 15000 TL Para Çekimim 8 Gündür Ödenmiyor Destekten Yanıt Alamıyorum
Yaklaşık 7–8 gün önce 1win hesabımdan aynı banka hesabıma iki ayrı para çekme talebi verdim. İlk olarak 15.000 TL, yaklaşık yarım saat sonra ise 6.000 TL çekim talebinde bulundum. 6.000 TL olan çekim yaklaşık 1 saat sonra hesabıma geçti ancak 15.000 TL tutarındaki çekim hesabıma hiç yatmadı.
Olaydan birkaç saat sonra, sabah 4–5 civarında 1win hesabımda tekrar 15.000 TL bakiyenin göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine bu 15.000 TL için tekrar para çekme talebi verdim. Sabah uyandığımda sitede çekim işleminin “başarılı” göründüğünü gördüm fakat banka hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir para girişi olmadığını fark ettim.
Canlı destek, Telegram ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca durumu ilettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, net bir cevap verilmiyor. Neredeyse 8 gündür 15.000 TL’lik tutarımı bekliyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu tutar bir oyun sitesi için çok büyük bir meblağ değilken bu kadar süredir ödenmemesi güvenimi tamamen sarsmış durumda.
1win’in 15.000 TL’lik para çekme tutarımı ivedilikle banka hesabıma yatırmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yaparak sorunu çözmesini talep ediyorum.
Merhaba! Belirttiğiniz para çekme işlemiyle ilgili başvurunun şu anda inceleme sürecinde olduğunu görüyoruz. 15.000 TL tutarındaki çekim talebi kontrol altındadır ve işlem, ödeme sağlayıcısı ile banka tarafındaki verilerin eşleştirilmesi kapsamında standart prosedür doğrultusunda değerlendirilmektedir. Süreç devam ederken, işlemin sistemde farklı statülerde görünmesi mümkündür. Tüm bilgiler kayıt altına alınmış olup başvuru kapatılmamıştır. İnceleme tamamlandığında, ödeme durumu ile ilgili güncel bilgi hesabınız üzerinden paylaşılacaktır.
Abicim bu kadar büyük bir site dünya çapında bir site bugün 9 gün oldu yanı o kadar küçük bir miktarı karsılayamıyormu ya da kontrol edemiyormu ya 9 günde çok merak ediyorum ben bu nasıl bir büyüklük?
Bugün 16 gün oldu hala bir çözüm üretilmedi bekliyorum bos bos
Merhaba! Hesap bilgilerinizi kontrol ettik ve talebinizin hala işleme alındığını ve beklemeniz gerekeceğini bildirmek isteriz. Merak etmeyin, sizi aklımızda tutuyoruz.
Merhaba. Çekim talebiniz şu an ödeme sistemi tarafından işleniyor ve para kaybolmuş değildir. Süreç dikkatle takip edilmekte olup, işlemin bir an önce tamamlanması için gereken tüm adımlar atılmaktadır. Uzun bekleme süresi için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir güncelleme aldığımızda, sizi derhal bilgilendireceğiz.
Merhaba! Yapmış olduğunuz tutarındaki para çekim işlemi başarıyla tamamlanmıştır ve belirtilen banka hesabınıza yatırılmıştır. Beklemeniz nedeniyle yaşadığınız sıkıntı için üzgünüz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Eğer başka bir sorunuz veya konu hakkında yardım ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin
