to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 1gül Çiçekçilik ve Hediyelik isimli mağazadan bir hediye kutusu siparişi verdim. Siparişimin 24 Kasım 2025 tarihinde 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi, kuryeye de hiçbir şekilde ulaşılamadı. Hediye, üniversiteye teslim edilecekti ancak okul kapandığı için teslimat yapılamadı.
Sipariş numaram 435347491, ürün kodu ise KCM48024266’dır. Canlı destek üzerinden ve müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu ilettim, yarın için tekrar teslimat bilgisi oluşturuldu ancak buna rağmen yaşadığım mağduriyetin kayıt altına alınmasını istiyorum. Zamanında teslim edilmediği için hem hediye anlamını yitirdi hem de alıcı teslimatı beklerken zor durumda kaldı.
Yaşadığım aksaklığın incelenmesini, teslimat sürecinde yaşanan iletişimsizlik ve gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için sipariş verdim, 24 Kasım teslimat seçeneği için ayrıca ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Özel ve anlamlı bir günde hem ben hem de öğretmenim mağdur edi...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir hediye siparişi verdim. Siparişimi 24 Kasım sabah saat 10:30 civarında oluşturdum. Sipariş numaram 435356519, teslimat adresi İstanbul Maltepe olarak girildi. Buna rağmen ürünüm o gün teslim edilmedi. Gece saat...
22 Kasım saat 22:24’te Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye ürünü siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 24 Kasım 12:00–18:00 arası olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 434898423, teslimat adresi İstanbul Zeytinburnu Zeytinburnu...
Öğretmenler Günü için 1gül Çiçekçilik ve Hediyelik (yeni) üzerinden hediye seti siparişi verdim. Sipariş detaylarında teslimat aralığı 12.00–18.00 olarak görünmesine rağmen, öğretmenim saat 16.00’da okuldan ayrıldığı için bu saatten önce teslim edilmesi gerektiğini defalarca yazılı olarak belirttim....
Çiçek Sepeti as Gift üzerinden kişiye özel bir set siparişi verdim. Siparişi 13 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi 15 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ertesi gün sisteme girdiğimde sipariş durumunun “teslim edildi” olarak...
Yorumlar