to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde saat 20:30-21:00 arasında 1983 Beyoğlu Florya şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim Türk kahvesinin köpüğünün olmadığını ve yenisini yapmalarını, ayrıca yanımdaki arkadaşlarımın kahvelerinin köpüklü ve fincanlarının tam dolu olduğunu nazik bir dille ilettim. Buna rağmen, koyu kumral uzun saçlı, saçları kuyruk şeklinde toplu, yaklaşık 165 cm boylarında ve buğday tenli olan kadın personel, mesaisi devam ettiği sırada bana yüksek sesle ve tersleyerek, diğer müşterilerin yanında kaba bir şekilde cevap verdi. Şikayetime konu olan kadın garson, “Bu kahveyi makine yapıyor, ayrıca köpüklü ve dolu olması bizim inisiyatifimizde” şeklinde ters ve aşağılayıcı bir tavırla konuştu. Bu tavırdan rahatsız oldum.
O anda şubede yetkili birinin olduğunu düşünmediğim için durumu anında iletemedim. Markadan beklentim, yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma bir özür dilenmesi ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
18 Nisan tarihinde tatlı yemeye gittiğimizde siparişimizi verdik. Sipariş geldiğinde dibek kahve ve dondurma eksikti. Garsonu çağırıp kahvenin gelmediğini, dondurmayı da iptal ettirmek istediğimizi söyledik. Sonra başka görevli bir kadın personel (sarı saçlı) yanımıza gelerek ‘dondurmanız geldi masa...
1983 Beyoğlu Kafe'de 7 Mart Cumartesi günü akşam misafirimle birlikte buluştuk ve öncelikle birer çay sipariş ettik. Gelen çaylar buz gibiydi ve acıydı. Garsonları uyarmamıza rağmen aynı çayları tekrar getirdiler. Çay sipariş etmeden birkaç dakika önce iş hayatında sorun yaşadığımız birkaç arkadaş d...
Bugün saat 18.30 sıralarında eşim, çocuğum ve annem ile İstanbul Maltepe Hilltown Magnolia Shop'da inanılmaz bir durum yaşadım. Kasada kibar bir arkadaşa siparişimi verdim. Akabinde (2 soğuk kahve, 1 çay, magnolia) kahveyi yapan D** adında çalışan yanlış kahveyi getirdi. Sonrasında sütlü istediğimi ...
Yorumlar