to read complaints and reviews, or file yours.11899 118li Numaralar Kendilerini Aramadığım Halde Faturama Yansıdı...
Vodafone Yanımda'ya geçen ayki faturam dün yansımış ama tarifemin çok üzerinde normalde vergileriyle 91 TL olan faturam 308 TL olarak yansımış. Fatura detaylarıma baktığımda sözde 11899 diye bir numarayı aramışım ama ben asla böyle bir arama yapmadım. Telefonumun arama kaydına bakıyorum o tarihlerde böyle bitmesin r aramam yok ama Vodafone de fatura detaylarımda böyle üst üste aranmış birkaç arama olduğu söyleniyor. Şikayetimi Vodafone'a bildirdim ama biz var olan şeyi yansıtıyoruz diyorlar. Şikayetimi 11899 Türk Telekom numarasıyla ilgili oluşturmak istiyorum. 118 li hiçbir numarayı aramadım bundan adım gibi eminim. İnsanlardan haksız kazanç elde etmek için kurulmuş bir düzen işliyor.
Gelişme
Türk Telekom bilinmeyen numaralar 11899 dan Vodafone faturama yüklü bir meblağ yansımış. Faturam vergiler dahil 91 TL iken 308 TL'ye yükselmiş. Fatura detaylarına baktığımda sözde 26 Mayıs saat 18 civarlarında birkaç kez 118 li bilinmeyen numaraları aramisim. Telefonumun arama geçmişine bakıyorum böyle bir arama yok ben zaten aramadım ama acaba çocuklar mi aradı diye yok böyle bir arama. Kızıma soruyorum kimseyi aramadım diyor. Google den bilinmeyen numaralara girmiş ama internetten sadece bakmış Google geçmişine baktığımda orada bahsi geçen tarih ve saatlerde Google den bakılmış sadece arama yapılmamış. Buna rağmen bize fatura yansıtılmış. Türk Telekom bilinmeyen numaralar servisinin bu fatura tutarını geri çekmesini istiyorum aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne elimdeki ekran görüntüleriyle başvuracağım
