Onayım Olmadan 11877 Abonelik Ücreti Faturama Yansıtıldı

Turkcell hattım üzerinden 11877 numarasına ait herhangi bir sorgulama veya işlem yapmadığım halde, bugün faturama 139 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı da gönderilmemiştir. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde kendi isteğimle bir abonelik başlatmadım.

11877 aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız yere faturama yansıtılan 139 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.