11877 Numaralı Hat İçin Şikayet

11877 numarasından telefon sorgulama işlemi yapıldı fakat bilgi verilmeden ücret kesinti bedeli 39Tldir diye mesaj geldi ben bu işlemin iptal edilmesini istiyorum bu durumda iadesini istiyorum. Google sayfasına yazdığım numara sorgulama kısmında karşıma çıktı SMS olarak direkt gönderildi. Şikayetçiy...

11877 hiçbir bilgi vermeden 99₺ ücret aldı. Faturamdan bu tutarın iptal edilmesini istiyorum. Bu numara hakkında bir çok şikayet mevcut. Ücret bilgilendirmesi yapılmadan bu tutar nasıl kesilir? Lütfen bu sorunun çözümünü talep ediyorum... Bu tür işlemler de önceden bilgilendirme yapılmalı. Bende ayn...

11877'den numara sorgulattım (numara veri tabanında kayıtlı değildir. İşlem ücreti 39 TL) sonuç alamadığım halde 39 TL hizmet bedeli yansıtılacak bir mesajdan bu kadar ücret kesilmesi saçma. Hizmetin acilen iptalini talep ediyorum ve bu numaradan bilgi mesaj almak istemiyorum.

11877'den numara sorgulattım (numara veri tabanında kayıtlı değildir. İşlem ücreti 39 TL) sonuç alamadığım halde 39 TL hizmet bedeli yansıtılacak bir mesajdan bu kadar ücret kesilmesi saçma. Hizmetin acilen iptalini talep ediyorum ve bu numaradan bilgi mesaj almak istemiyorum.

Bilinmeyen numara sorgulamadan 11877'ye bir tel num yazıp kime ait olduğunun bilgisini öğrenmek için mesaj yazdım hiçbir uyarı gelmeden hattın bilgisini öğrenmeden 39 TL ücret mesaj geldi kesinlikle bu ücreti kabul etmiyorum acilen faturamdan iptalini rica ediyorum ücretlidir bu mesaj kabul mü? Evet...